Brinkmanns Backstube GmbH - Filiale Kachtenhausen

Super nette Verkäuferinnen und die Vielfalt ist super. Sollte dennoch was fehlen wird sich bemüht es zu machen.

Schön eingerichtete Backstube mit gutem Essen für normale Preise. Sitzplätze vorhanden und gut ausgestattet zum verweilen. Gute Parkmöglichkeit vorhanden.

Seit Generationen kauften wir dort unsere Brötchen, damals als ich noch klein war hollte mein Opa schon die Brötchen dort.

Nun nach mehrfach unfreundlicher Bedienung, sehen wir davon ab weiterhin dorthin zugehen.

Die gute Dame sprach in einem Befehlston, und schien weder Freude noch Spaß zu haben.

Ich erwarte nicht den puren Sonnenschein, oder das man nen Teppich ausrollt, wenn ich mich aber nach 5/6 einkäufen jedesmal Frage warum ich mir das antue oder ob man der Dame irgendwie helfen könne, ist das doch ein eher negativer Start in den Tag .

Die Brötchen sind nichtsdesto trotz lecker und gut, meistens frisch und warm.

Mitarbeiterschulung zum Thema Kundenumgang sollten definitiv nochmal aufgefrischt werden.

Auswahl 6.5/10
Qualität 7/10
Hygiene 9/10
Mitarbeiter 1/10
P/Leistung 8/10
Geschmack8/10

In letzter Zeit lässt die Qualität der Brötchen leider spürbar nach. Oft hat man das Gefühl, dass einige Produkte vom Vortag stammen – sie sind trocken, schnell hart und entsprechen nicht dem, was man von einer guten Bäckerei erwartet.
Was jedoch besonders enttäuschend ist: Die Bedienung erfolgt offenbar nicht nach Reihenfolge. Ich habe erlebt, dass bestimmte Kund*innen, die die Verkäuferin offensichtlich kennen, sofort und bevorzugt bedient werden, während andere – die eigentlich vorher dran wären – einfach ignoriert oder vertröstet werden.

So etwas gehört sich weder im Service noch im Umgang mit langjährigen Kund*innen. Sehr schade, denn früher war ich wirklich gern hier einkaufen

Ich habe heute dort Brötchen gekauft. Das ist mehr als Katastrophe. Wie kann man sowas verkaufen sind hart und trocken!!!!