Borak Pizza & Kebaphaus

Ich war bei Burak Kebab und bin sehr zufrieden. Das Essen ist sehr lecker, frisch und gut gewürzt. Die Portionen sind großzügig und alles wird mit Sorgfalt zubereitet.
Der Service ist schnell und freundlich, und das Personal ist sehr nett und respektvoll. Man fühlt sich willkommen und gut behandelt.

Ein sehr sauberer Laden mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Der Salat war schön angerichtet und schmeckte super, das Brot dazu war warm und ebenfalls lecker.

Dönertasche ok, nicht überragend. Etwas klein geraten für "XL Döner"
Brot an sich war gut, aber nicht getoastet, daher durch die soße matschig. Fleisch - standard Hackspieß.

Ich habe 3 Döner bestellt und musste ganze 2,5 Stunden auf die Lieferung warten. Bereits nach etwa einer Stunde wurde angezeigt, dass der Lieferant unterwegs sei – tatsächlich kam das Essen aber erst weitere 1,5 Stunden später an. Das Schlimmste war jedoch, dass sich bei der Übergabe niemand für die extreme Verspätung entschuldigt hat. Das Essen wurde mir einfach in die Hand gedrückt und der Fahrer ist direkt wieder gegangen. So ein Service ist enttäuschend und absolut nicht kundenorientiert. Für mich war das definitiv das letzte Mal – nie wieder.

Früher war ich hier Stammgast. Mittlerweile ist bei jeder Bestellung etwas falsch, wird vergessen oder das Essen ist kalt. Ebenso scheint es als hätte man auf einen günstigeren Drehspieß umgestellt, geschmacklich nicht mehr so gut wie davor. Am Telefon wird sich über Lieferando beschwert und der Ersatz kommt dann kalt und eine Stunde später an. Ebenso werden Lieferzeiten nie eingehalten. Kann den Laden leider nicht mehr fürs Lieferessen empfehlen.