Bäckerei – Konditorei Reuther GmbH

Wir sind von Dienstag bis Freitag in der Mittagspause in dieser Filiale. Sind sehr zufrieden mit Personal und den Produkten. Selbst die Verkäuferin mit dem braunen Zopf ist äußerst freundlich, daher finde ich die Kritik sehr unangebracht. Manche Menschen sind eben mit nichts zufrieden und können sich vermutlich selbst nicht leiden.
🤭🤫

Ich bin mit den Backwaren zufrieden, die Bedienung ist immer freundlich, besonders die junge Frau mit den braunen Haaren und dem Zopf macht ihre Arbeit mit Freude. Immer gut gelaunt, so macht der Einkauf Spaß.
Gerne kaufe ich meine Brötchen und auch Brote in der Königstraße. Selbst der Kaffee schmeckt, was ja auch nicht überall so ist.
Weiter so.

Die Backwaren sind gut, das Personal jedoch bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich. Vorallem die eine junge Fachkraft mit dem langen braunen Zopf überschlägt sich immer einem deutlich zu machen wie wenig Lust sie auf den Job hat. Es ist verständlich, wenn jemand mal einen schlechten Tag hat aber bei ihr zieht sich die pampige und motzige Art durch. Schade.

Ich war heute am 5.12.25 um 9:10 Uhr in der Bäckerei und leider war der Besuch alles andere als angenehm. Die junge Mitarbeiterin an der Theke war zwar sehr freundlich, aber deutlich überfordert und sehr langsam, wodurch sich schnell eine lange Schlange bildete.

Besonders negativ fiel jedoch ihre ältere Kollegin auf. Obwohl rund acht Personen warteten, kümmerte sie sich nicht um die Kundschaft, sondern bereitete in Ruhe belegte Brötchen zu. Durch die vielen wartenden Kunden blieb die Schiebetür offen, woraufhin sie uns in einem scharfen, unfreundlichen Ton aufforderte, weiter von der Tür wegzugehen.

Generell war ihr Umgang mit den Kunden sehr unhöflich – weder ein „bitte“, noch „danke“ oder ein „auf Wiedersehen“. Ich meine, dass ihr Name Elena war, bin mir aber nicht ganz sicher.

Früher gern in der Mittagspause gekommen, aber wenn man anfängt, den Fleischkäse zu wiegen, sind wir raus …