Bäckerei Frühmorgen

Das Brot und die Semmeln schmecken sehr gut. Freundliches Personal. Sehr sauber. Die Preise der Zeit angepasst. Parkplätze sind vorhanden.

War mal mein Haus und Hof Bäcker den ich täglich besucht habe. Leider hat die Qualität stark abgenommen. Brot, Brezen, Semmeln sind oft am nächsten Tag, trotz guter Lagerung, schon sehr trocken. Brezen meist sogar am selben Tag schon hart und ungenießbar. Ich habe oft den Eindruck Produkte vom Vortag als Frisch verkauft zu bekommen. Zudem fehlt es meist an Personal, eine Bedienung für eine gut besuchte Bäckerei zu Stoßzeiten ist einfach zu wenig. Des weitern wäre es schön wenn das Personal die Wünsche des Kunden berücksichtigen würde, und nicht die eigene Überzeugung umsetzt. Wenn ich Brot in mittlerer stärke geschnitten haben möchte , dann ich nicht dass die dünnste Variante verwendet wird, nur weil die Bedienung der Meinung ist dass das besser wäre. Das ist alles zusammen extrem Schade, da es mal eine wirklich gute Bäckerei war.

Nicht zu empfehlen,
seit neuesten ist es verboten in der bäckerei trotz gekaufter ware beim bäcker, was kleines aus dem rewe zu verzehren nebenbei, ich finde dies eine absolute frechheit, man kauft ware aus dem bäcker und wird direkt darauf angesprochen und rausgeschmissen, ich denke ich kaufe da garnichts mehr, sowas kunden unfreundliches ist unter aller sau,

Nichts gegen die Mitarbeiter die erfüllen die aufgabe des chefs, aber abbekommen tun die es, der Chef darf sich was schämen, zahlende kunden abzuweisen, der für nachfragen nicht mal erreichbar ist.

Ich bin eigentlich großer Frühmorgen-Fan und kaufe regelmäßig in der Filiale in der Rupprechtstraße ein. Dort ist der Service konstant freundlich und man fühlt sich willkommen.

Ganz anders in der Filiale in der Oberndorferstraße. Bei meinen Besuchen früh morgens (immer vor 8 Uhr) wurde ich wiederholt von einer Mitarbeiterin bedient, deren Auftreten schlicht unangemessen ist. Augenrollen, genervtes Seufzen und eine spürbar abweisende Art sind dort leider eher die Regel als die Ausnahme.

Eine reine Begrüßung reicht nicht, wenn die gesamte Haltung signalisiert, dass man als Kunde stört. Das wirkt unprofessionell und ist dem Ruf der Kette absolut nicht würdig.

Die Produkte sind gut – keine Frage. Aber der Service dieser einen Mitarbeiterin macht den Besuch jedes Mal unnötig unangenehm. Von einem Bäckereibetrieb erwarte ich ein Mindestmaß an Freundlichkeit, und das fehlt hier völlig.

Ich hoffe sehr, dass diese Filiale sich dem Standard der Rupprechtstraße annähert, denn so ist das definitiv kein kundenfreundliches Erlebnis.

Ich war vor ein paar Tagen hier, um ein paar Kuchen oder Torten zu holen. Ich wollte meine Frau fragen, welche sie möchte, also habe ich ein Foto von den Torten gemacht. Die Mitarbeiterin fing sofort an, mir mit erhobener Stimme zu sagen, dass ich keine Fotos machen solle, eine Erklärung dafür folgte nicht. Natürlich habe ich weder von ihr noch von anderen Leuten Fotos gemacht, nur von den Torten, und das habe ich gesagt. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich jedes Recht dazu habe. Ich habe keine Ahnung, was an den Torten oder der Theke dieser Bäckerei geheim ist, aber hier ist ein Foto, urteilen Sie selbst. Das ist das erste Mal, dass ich so etwas erlebt habe, und bei einer solchen Einstellung würde ich nie wieder in diese Bäckerei gehen. Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch, und das ist traurig, denn die Torten sehen eigentlich lecker aus, aber bei einer solchen Einstellung gegenüber den Kunden habe ich nichts gekauft und werde auch nicht wiederkommen.

I've been here a few days ago in order to get some pies or cakes, wanted to ask my wife which ones she wanted, so I took a photo of the cakes. The employee immediately started telling me in a raised voice not to take photos, no explanation for that has followed. Of course, I didn't take photos of her or other people, only cakes and I said so, I am pretty sure I have every right to do so. I have no idea what's secret about the cakes or the counter of this bakery, but here's a photo, judge yourself. This is the first time I've encountered something like this and with such an attitude I would never return to this bakery. I'm very disappointed with my visit and it's sad, because the cakes actually look tasty, but with such an attitude towards customers I didn't buy anything nor I will get back there.