Cafe Kreuzer Konditorei

Konditorei Cafe Kreuzer, hat gute Torten, Kuchen, Pralinen sind super auch das Weihnachtsgebäck sehr gut. Familie Wenninger ist sehr freundlich. Man wir immer freundlich bedient. Schönes Café.
Konditorei Kreuzer ist sehr zu empfehlen.

Wir haben einen Konditor für unsere Hochzeitstorte und einen Kuchen Gesuch. In Konditor Kreuzer haben wir uns zur "Probe" einen Küchen gekauft und wir waren begeistert! Der Biskuit zergeht auf der Zunge, einfach köstlich! Also haben wir einen Termin vereinbart. Der Konditor-Chef hat uns persönlich beraten. Die Beratung war in einer sehr gemütlichen, lockeren Atmosphäre, wir haben viel gelacht. Er hat uns gute Tipps gegeben, war aber nicht dabei aufdränglich. Um den transport hat sich der Chef persönlich gekümmert. Beide Kuchen waren köstlich! Vielen lieben Dank! Wir werden wiederkommen ;)

Ein nettes Café im Zentrum von Landshut.
Eine große Auswahl an Torten, Kuchen, Gebäck und Pralinen.
Aber! Die Bedienung könnte gastfreundlicher und netter sein. Tortenstücke sehr klein

Wir haben schon mal für einen Geburtstag in der Vergangenheit einen Kuchen bestellt und hatten bis dorthin einen positiven Eindruck von der Konditorei, daher hab och mich entschlossen auch für den Geburtstag meiner Schwester einen Kuchen zu bestellen. Beim bestellverfahren ging es schon los, da ich unter der Woche nicht in Landshut bin, wollte ich telefonisch den Kuchen 2 Wochen vorher bestellen. Dort wurde mir nur unfreundlich mitgeteilt „ob wir des jetzt übers Telefon machen?!“ .Woraufhin ich meine Lage erklärt habe und angeboten habe meinen Antrag per E-Mail zu schicken. Hab ich auch gemacht (siehe angehängte E-Mail). Übrigens hab ich bis heute keine Antwort auf die Anfrage bekommen. Um herauszufinden was jetzt eig mit meiner Anfrage passiert ist und sonst die Torte zu bestellen, bin ich direkt als ich wieder nachhause gekommen bin am 05.12 zu der Konditorei gefahren. Als ich da war hat sich herausgestellt, dass alle neuen E-Mails von dem Herren gelöscht wurden und natürlich war meine Anfrage dann sehr spontan, da ich sie für heute den 08.12 gebraucht habe. Netterweise wurde mir dann versichert, dass meine Torte noch fertig wird. Auch habe ich das Bild vom Design beim aufgeben des Auftrags vorgezeigt (siehe Bild angehangen mit weißen Buttercremeblumen) und mir wurde zugesagt, dass die Torte so aussehen wird. Ich hab für das Ding 75 € bezahlt und einen Kuchen bekommen der definitiv nicht so aussieht wie mein Design, als ich darauf aufmerksam gemacht habe hieß es nur, dass das ganze Baiser hätte sein müssen und sonst ja 100 € gekostet hätte. Ich find es eine Frechheit, dass ich nicht darauf aufmerksam gemacht wurde als icv die Torte bestellt hab, wären sie übrigens bei der Annahme des Geschäfts dazu verpflichtet gewesen. Die Torte schaut aus wie für einen Geburtstag eines kleines Kindes und ist zusätzlich noch unsauber eingestrichen. Wo anders noch was bestellen wäre auch nicht gegangen da meine Schwester heute Geburtstag hat, also war ich gezwungen die Torte zu bezahlen. Ich bin so enttäuscht und sauer. In Zukunft bestelle ich hier nichts mehr.

Hatte schon ein paar mal Torten bestellt, da war alles bestens.
Dieses mal bekam ich nur eine völlig undekorierte Torte, da einige Tage als Vorbestellzeit nicht ausreichend wären und die zugesagte Geburtstagsbeschriftung wurde dann auch nicht gemacht. Die ganze Familie war masslos enttäuscht. Was ist da los in dem Laden ? Tolle Torten im Schaufenster, die dann gar nicht bestellbar sind ?