Ruff's Burger & BBQ Landshut Altstadt

Das Essen ist super, die Leute sind nett und das Mittags Menü ist gut für den Preis würde ich weiterempfehlen.
Außerdem sind die hausgemachten Limonaden auch super.

Wir waren als fünfköpfige Familie im Ruff’s Burger und rundum begeistert 😊

Tolle Auswahl, richtig gute Qualität und ein super freundlicher Service. Jeder hat etwas gefunden und es hat endlich mal allen geschmeckt, perfekt für ein entspanntes Familienessen 🍔

Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Hatte die Spare Ribs bestellt.
Diese sind leider lauwarm gekommen. Hatte die Portion mit kommentar das sie kalt sind zurück in die Küche gehen lassen. Danach kamen die Bestellung als Mitnahme zurück. Müsste noch mal darauf hinweisen das sie kalt waren und zum erwärmen in die Küche sollten. Danach waren sie leider auch nur noch lauwarm gekommen. Geschmacklich, Qualität wären gut wenn die Temperaturen stimmen würden. Kommunikation leider schlecht, mangels Deutscher Sprachkenntnisse.

Teures und liebloses Fastfood - Enttäuschender Besuch nach einer sehr guten Erfahrung in der Essenbacher Filiale.

Unser Besuch an einem Samstagmittag hat uns geschmacklich als auch in Bezug auf Service an eine bekannte Fastfood-Kette erinnert.

Für den Preis hätte ich ein deutlich besseres Geschmackserlebnis erwartet. Wir hatten einen Crispy Burger, Süßkartoffel-Pommes (lauwarm und die vermeintlich kostenlosen Soßen sind Ketchup, Mayo und ne Burgersauce - alle anderen Kosten nochmals 1€ Aufpreis) und einen Kids-Burger (ebenfalls nur Medium sowie unreife Tomate) mit “normalen” Pommes sowie ne Coke, Wasser und Apfelschorle.

Bei der Bezahlung (Karte) wurde mir der Gesamtbetrag zweimal genannt/gezeigt mit der Frage ob es wirklich so passt. Vermutlich gab es Verwirrung weil ich kein Trinkgeld angewählt hatte - wofür auch. Auf jeden Fall wurde es energisch in einer Sprache kommentiert, welche ich leider nicht spreche. Daher ist es lediglich eine Vermutung.

Pro:
Unser Nachwuchs bekam unaufgefordert ein paar Buntstifte sowie etwas zum Ausmalen. Es gibt auch Kindertische mit kleinen Stühlen. Fand ich gut.

Es war Samstag, Nachwuchs war dabei und ich hatte schlichtweg keine Energie für ein Reklamation bzw. Diskussion mit dem Kollegen der unserem Tisch zugewiesen wurde.

Der Burger war eine große Enttäuschung. Das Fleisch war extrem trocken und komplett geschmacklos. Auch für einen Smash-Burger ist das absolut inakzeptabel – es wirkt, als würde überhaupt nicht gewürzt. Die Pommes waren zwar in Ordnung, aber die Soße war ein Desaster: außer einem leichten Zwiebelgeschmack war da nichts. Insgesamt definitiv nicht zu empfehlen, wenn man einen Smashburger essen möchte.