Schäfer Dein Bäcker GmbH

Etwas teuer, aber lecker. Leider stehen manchmal Verkäufer während ihrer Pause auch hinter der Theke, während man selber auf den Service wartet. Anstatt den Kollegen schnell zu holen o.a. wird weiter der Kaffee getrunken und auf dem Handy herum gespielt. Auf Nachfrage kriegt man dann ein patziges "ich bin in Pause". Das ist schade.

Das Schokoreihenweck ist sehr lecker. Frische Käsebrezel sind groß und super lecker.

Eigentlich mag ich Schäfer sehr gerne, habe bisher nur nette und motivierte Mitarbeiter kennengelernt. Aber die Filiale Langen werde ich nicht mehr betreten! Unmotiviertes und unfreundliches Personal. Die Kundenkarte sichtbar in der Hand wurde mir doch tatsächlich gesagt, ich hätte mich vor der Bestellung dazu äußern müssen, dass ich diese einlesen lassen möchte. Danach sei das nicht möglich. Auf den Hinweis hin, dass man die Karte doch sichtbar in der Hand habe kam nur genervt, dass man nicht auf die Kundenkarte hinweisen müsse. Danke fürs Gespräch und die nicht vorhandene Freundlichkeit.

An sich einen schöne Bäckerei mit netten Mitarbeitern. Aber es kommt seid 3-4 Monaten immer wieder vor das Morgens um kurz vor sieben Uhr keinerlei belegte Brötchen fertig sind, was sehr schade für Leute ist die um 7 Uhr arbeiten müssen

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute war ich in der Bäckerei Schäfer.
Nach der Bestellung bekam ich nicht als nächste Person meinen Kaffee und mein bestelltes Frühstück.

Viele Leute (5 Personen) hinter mir wurden bedient. Diese Personen bekamen ihre Brezel, oder etwas anderes und ihren Kaffee oder Latte Macchiato sofort.

Ich habe fünf bis sechs Personen nach mir gesehen die bedient wurden und zwar komplett und habe erst dann meine Getränke bekommen. Ich finde das geht gar nicht.

Die Zubereitung meines Frühstücks hat 25 Minuten gedauert. Das war zweimal Frühstück mit diesem Rührei für 5,95€ .

Ich habe hier lange gewartet und habe mich nicht sehr wohl gefühlt mit diesem langen Warten.

Des weiteren war, ich habe ja zweimal Rührei bestellt, nur auf einem Teller ausreichend Butter. Auf dem zweiten Teller war nur ein Drittel der Butter von dem anderen Teller. Das hat noch nicht einmal für ein halbes Brötchen schmieren ausgereicht. Ich finde das gar nicht gut.

Eine Frau vor mir Beklagte dreckiges Besteck. Als ich dann endlich mein Frühstück bekommen habe war das Besteck auch sehr fleckig. Und zwar nicht nur oben an der Schneide sondern auch am Griff, also überall. Ich verlangte ein neues Besteck und auch das war an der Schneide sehr fleckig. Ich habe gesehen dass das nur Wasserflecken waren und habe aufgegeben ein weiteres neues Besteck zu bestellen. Die Reinlichkeit die beim Besteck gezeigt wird sag mir, dass höchstwahrscheinlich in der Küche, wo kein Kunde hingucken kann, noch schlechter geputzt wird.

Es ist unappetitlich mit dreckigem Besteck zu essen. Ich finde das geht gar nicht.

Zum Schluss möchte ich noch sagen, wenn man mir beim Bestellvorgang gesagt hätte, wir sind heute wenige Mitarbeiter es dauert heute ein wenig länger, dann wäre alles in Ordnung gewesen, man hat mich aber einfach so stehen lassen und jedes Mal bei der Nachfrage gesagt, es dauert noch. Das geht so gar nicht.

Diese Filiale in Langen kann ich nicht empfehlen. Hierher gehe ich nicht mehr. Die Reinlichkeit fehlt mir ganz besonders.

Sven

Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Besuch bei Bäckerei Schäfer.
Über 30 Minuten auf ein simples Rührei zu warten, ist absolut inakzeptabel. Währenddessen standen die Mitarbeiter mehr mit gegenseitigem Reden und Diskussionen beschäftigt herum, anstatt sich vernünftig um die Kunden zu kümmern. Der Service wirkte komplett unorganisiert und unprofessionell.

Man hatte das Gefühl, dass niemand dort den Überblick hat oder den Job ernst nimmt. Nach über einer halben Stunde ohne vernünftige Information oder Lösung bin ich schließlich einfach gegangen, weil es keinen Sinn mehr gemacht hat weiter zu warten.

So einen schlechten Service habe ich wirklich lange nicht mehr erlebt. Sehr enttäuschend!!!