Merzenich im REWE in Langenfeld

Ich bin fast täglich hier und werde immer sehr freundlich bedient. Große Auswahl an Angeboten von diversen Brötchen, Broten,Teilchen und Kuchen. Sehr zu empfehlen!

Die Damen sind immer freundlich. Leider erkennt man nie, von wo man sich anstellen muss, etwas Chaos, da die Theke direkt am Eingang/Ausgang ist. Dazu kommt, dass jeder noch seinen Einkaufswagen mit sich führt. Ich nehme häufiger ein Teilchen mit, bisher immer in Ordnung, leider etwas teuer. Parkplätze vor der Tür.

Ich bin sehr Unzufrieden… Ich war heute Brötchen holen, ich habe einfach nur normal Bestellt. Als ich dann jedoch mit meinem Finger auf ein Brötchen gezeigt hab und das glas minimal berührt habe hat mich die nette Kristina mit dem Backblech zusammen gehauen. Das hat sehr wehgetan wenn ich dies noch ein mal erleben muss werde ich mit meinem Kon-Fu Tricks ihnen brötchen an den Kopf werfen, dann können sie mal sehen wie weh das tat

Leider habe ich bisher nur total unfreundlichens Personal gehabt. Dann wurden wir 2x mit den Brötchen beschissen. Es fehlte jeweils 1. Und dann wird man von den frechen Damen gemaßregelt, wo man sich anstellen muss. Sonst wird man nicht bedient. In meinem Fall war nur eine Person an der Theke.
Auserdem muss man fürs Brot schneiden bezahlen.
Gehe halt nicht mehr hin. Die Auswahl an Bäckereien ist ja fürchterlich gross.

Sonntag, 9:45 Uhr – keine Brötchen mehr da. Kann passieren. Aber dass eine Mitarbeiterin auf meine Frage, ob es noch normale Brötchen gibt, nur mit den Schultern zuckt, während sie selbst gerade frühstückt, finde ich mehr als unhöflich. Diese Unfreundlichkeit ist leider kein Einzelfall. Kein „Guten Morgen“, kein „Tschüss“ – einfach null Kundenservice.

In meinem Job könnte ich mir so einen Umgang mit Kunden nicht erlauben. Ein einfaches „Nein, tut uns leid“ oder „Später gibt es wieder frische Brötchen“ wäre doch nicht zu viel verlangt. Stattdessen herrscht hier Gleichgültigkeit. Werden die Mitarbeiter gezwungen, dort zu arbeiten? Unfassbar! Service scheint in diesem Laden ein Fremdwort zu sein.