Velo's Burger

MEINE ERSTE BESTELLUNG! Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet, und der Zusteller war so freundlich, dass ich ihm beinahe applaudiert hätte. Ich habe mir einen Juppiburger mit Bacon und Käse gegönnt – frisch, saftig und einfach perfekt! Auch die Knoblauchpommes waren exquisit! Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meiner Bestellung und freue mich bereits darauf, erneut zu bestellen! 🍔✨

Also ich bestelle bzw habe ne zeit lang täglich bestellt und war immer sehr zufrieden! Hätte ich noch die Möglichkeit, würde ich immer noch täglich bestellen! Sehr oft bekomme ich ein Bier gratis! Gut ich trinke kein Alkohol aber das ist ja nicht wichtig! Essen war immer super lecker! DANKE AN VELOS LANGENFELD

Ich bestelle seit einiger Zeit schon bei Velos, und der Chicken-Burger ist jedes Mal top. Ich nehme oft die Chicken-Wings, aber leider sind die immer wabbelig – mindestens vier von ihnen sind jedes Mal nicht richtig knusprig, sodass ich nur fünf essen kann. Und besonders enttäuschend war heute, beim Hollandaise-Burger, den ich zum zweiten Mal bestellt habe: Das Patty war innen pink. Es sieht zwar optisch super aus, aber es war einfach nicht durch. Geschmacklich top, aber das Fleisch muss komplett durch sein. Ich hoffe, sie bessern das, denn ich bestelle wirklich super oft dort.

Wir haben heute das erste Mal bestellt: zwei Burger, eine Portion Süßkartoffelpommes und zwei Portionen Chili-Mayonnaise à 2€.
Die Burger waren in Ordnung, aber die Chili-Mayonnaise war eine echte Frechheit. Statt einer cremigen Chili-Mayo gab es Sweet-Chili-Sauce mit einem Schuss Mayo (siehe Bild). Für den Preis absolut enttäuschend – vor allem, weil wir uns darauf gefreut hatten. Da wir keine andere Sauce hier haben, werden die Pommes wahrscheinlich ungenutzt bleiben. Der Fahrer war sehr nett. Insgesamt haben wir für alles 37€ bezahlt und die Lieferung hat ca. 35 Minuten gedauert. Wir werden demnächst wieder woanders bestellen.

Absolute Frechheit – Finger weg!
Wir haben heute bei Velos Burger bestellt und was wir geliefert bekommen haben, war eine bodenlose Unverschämtheit. Zuerst mussten wir eine Ewigkeit auf das Essen warten, nur um dann festzustellen, dass einer der Burger ungenießbar war: Das Brötchen war innen noch komplett roher Teig. Als wäre das nicht schon schlimm genug, war der Kundenservice die Krönung des Ganzen. Die Mitarbeiterin am Telefon war an Dreistigkeit nicht zu überbieten. Anstatt sich zu entschuldigen oder eine Lösung anzubieten, wurde ich am Telefon dumm angemacht. Mir wurde im herablassenden Ton gesagt, ich solle das gefälligst selbst mit Lieferando klären. Wer so mit zahlenden Kunden umgeht und nicht mal in der Lage ist, ein Brötchen fertig zu backen, sollte keinen Gastronomiebetrieb führen. Spart euch euer Geld und bestellt woanders!