Eiscafé Venezia Laubach

Sehr nettes freundliches Personal. Gut besuchten Eiscafé. Wir waren zu zweit dort, hatten ein schönes Plätzchen gefunden und wurden auch gleich bedient. Die Auswahl an Eisbechern war recht groß. Mein Walnußbecher mit Sahne und Likör war lecker. Wir kommen bestimmt wieder.

Das beste selbstgemachte Eis! Wunderschöne Eistorten und eine super abwechslungsreiche Auswahl 🍦

Mitten in der Laubacher Innenstadt gelegen nicht weit vom Schloss Laubach, finden wir das „Eiscafé Venezia Laubach“. Parkplätze sind gegenüber vorhanden, könnten allerdings an Wochenenden wegen Schlossbesucher knapp werden. Dafür gibt es einige Meter weiter eine Parkgarage, die 1 Gehminute entfernt ist.

Im Außenbereich stehen Tische, sodass man sein Eis in Ruhe vor der Tür bei Sonnenschein verzehren kann. Der Autoverkehr hält sich in Grenzen, sodass es auch entsprechend ruhig ist. Die Inneneinrichtung des Eiscafés Venezia ist nichts Extravagantes und versucht sich dadurch auch nicht in den Vordergrund zu spielen. Das ist auch nicht notwendig. Das Eis brilliert durch den guten Geschmack und einer entsprechenden Konsistenz.

In die Eisdiele selbst führen 2 Türen. Die untere Tür hat direkt daneben eine Theke für den Straßenverkauf außer Haus, was gerne in Anspruch genommen wird. Der Eingang der oberen Tür ist barrierefrei und gibt somit auch für Gehbehinderte die Möglichkeit sich niederzulassen. Sowohl der untere Teil der Eisdiele als auch der obere Teil verfügt über genügende Tische.

Die Toiletten befinden sich im oberen Bereich und sind ebenerdig. Ob allerdings Rollstuhlfahrer dort hineinkommen kann hier nicht eindeutig festgelegt werden. Ich meine hierfür wäre es etwas eng. Kann mich aber auch irren. Zwar ist die Toilette in die Jahre gekommen, aber dafür war es sehr sauber. Es waren keine Spinnen in den Ecken zu sehen. Neben dem Waschbecken war Seife und auch Desinfektionsmittel. Darüber hinaus war neben dem Spiegel angebracht, wie man sich die Hände wäscht, was ich persönlich in Zeiten von Corona und anderen Krankheitserregern sowie multiresistente Keime sehr gut finde.

Die Bedienung ist freundlich, aufmerksam und man merkt es den Leuten nicht an, wenn es mal stressig wird. Immer ein Lächeln für jeden Kunden ob jung oder alt, ob groß oder klein.

Das Eis selbst ist geschmacklich sehr gut. Das Obst ist ebenfalls geschmacklich und vor allem frisch.

Alles in allem eine sehr gute Eisdiele mit nettem Personal.

Wohlschmeckendes Eis.
Moderate Preise.
Reichhaltige Karte.
Einziger Minuspunkt: Es sieht nicht gut aus, wenn die Sahnehaube im Eisbecher fast verschwindet. Man denkt, dass der Eisbecher sehr minimalistisch ist. 😉

Ich habe noch nie einen so Kundenablehnenden Umgang in einer Gastronomie erlebt und werde garantiert nicht wieder kommen.

Waren heute das erste Mal dort mit unseren zwei Kindern.
Wir gingen erstmal (durch den Laden) zur Auslage um zu schauen welche Sorten zur Auswahl stehen. Die Bedienung fragte uns dann nach unserer Bestellung. Auf die Frage ob unser Sohn das „Pokemon“ Eis erstmal probieren dürfe, um zu schauen ob es ihm schmeckt, kam eine klare Absage.
Nachdem wir das Eis bestellt hatten, bat ich noch um einen Espresso - wir wollten uns eigentlich in den Außenbereich setzen.
Die Dame erklärte mir daraufhin dass ich diesen nur noch zum mitnehmen bekommen könne und man das ja schließlich (auf dem visitenkartengroßen Zettel) an der Scheibe nachlesen könne. Den Außenbereich durften wir nicht mehr betreten, da wir ja Eis „zum mitnehmen“ geholt haben.
Da ich meinen Kindern nicht den Ausflug vermiesen wollte, habe ich das Eis bezahlt. Andernfalls hätte ich es dort gelassen.

Wenn man so eine strikte Politik fährt, wäre es empfehlenswert die Kunden *vor* dem Bestellen darauf hinzuweisen.

P.S. das Eis selbst war auch eher unterdurchschnittlich