McDonald's

Der erste McDonald's bei dem das Essen frisch war. Was noch hinzukamen der Burger war ansehnlich, man konnte erkennen was es sein soll. Sie Pommes waren einfach Perfekt. Die Mitarbeiter sind rum gelaufen haben dort immer wieder sauber gemacht und waren mega freundlich.

Das erstmal wo ich einfach nichts negatives sagen kann. Ich wünschte in NRW wurden die sich ne Scheibe abschneiden.

🌞 Im Sommer ist es ganz nett, draußen zu sitzen. Gerade bei gutem Wetter ist der Außenbereich angenehm.

🚗 Der Drive-in funktioniert im Normalfall gut und läuft meistens recht unkompliziert ab.

🚻 Die Toiletten waren bisher immer akzeptabel und insgesamt in Ordnung.

🔊 Es kann dort allerdings öfter laut werden, vor allem durch Kinder, aber nicht nur dadurch. Wer es ruhig mag, sollte das im Hinterkopf behalten.

👥 Die Mitarbeiter sind eigentlich immer aktiv am Arbeiten. Positiv aufgefallen ist mir auch, dass man einen gewissen Teamzusammenhalt spürt, was ich persönlich nice fand zu sehen.

🍦 Hin und wieder gab es kleinere Probleme bei Bestellungen, besonders wenn es um McCafé, Eis-Sortiment oder Soßen ging.

✅ Falls bei einer Bestellung wirklich etwas nicht gepasst hat, konnte es bisher aber immer geregelt werden.

Leider kommt es Lauingen öfter mal vor dass in der Bestellung etwas fehlt oder etwas falsches in die Tüte kommt ( im mc Drive) heute haben wir online bestellt, mit cupon da sich meine Tochter ein Glas gewünscht hat… siehe da, die Bestellung erhalten und was war nicht dabei? Das Glas, erst auf Nachfrage hieß es dann dass es keine Gläser mehr gibt… warum kann man das dann in der App nicht rausnehmen???

Bestellt habe ich am McDrive - 2x Cheeseburger, 1x Royal TS Menü, 1x Mc Chicken Classic. Bezahlt über 25€ und daheim die Ernüchterung. Ja, man sollte direkt danach schauen, macht in der Praxis halt keiner. Geht ja auch keiner davon aus das die Mitarbeiter so doof sind. Und leider muss ich das so sagen, da dies jetzt das zweite Mal innerhalb zwei Monate passierte. DANKE FÜR NICHTS, ich komm nicht mehr

Ich war im McDonald’s in Lauingen und bin sehr unzufrieden mit meinem Besuch. Statt eines Sprudels habe ich eine Sprite bekommen. Als ich das reklamiert habe, wurde mir leider erneut eine Sprite gegeben, obwohl ich ausdrücklich etwas anderes bestellt hatte.
So ein einfacher Fehler kann passieren, aber dass er beim zweiten Versuch wiederholt wird, ist wirklich enttäuschend. Ich hätte mir mehr Aufmerksamkeit und besseren Service gewünscht.