Tchibo Filiale

Wir waren letzten Mittwoch hier und möchten gerne ein großes Lob an die beiden Damen aussprechen, die an diesem Tag dort gearbeitet haben. Beide waren ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Besonders schön fanden wir, dass man ihnen die Freude an ihrer Arbeit wirklich angesehen hat. Das war sehr sympathisch und hat den Einkauf besonders angenehm gemacht.

Sie haben für uns online nach einem Produkt geschaut, uns ausführlich beraten und uns auch die Vorteile der Tchibo App erklärt. Dabei haben sie uns unter anderem gezeigt, dass man Produkte, die einem im Geschäft gefallen, über die App einscannen und anschließend online in der passenden Größe bestellen kann. Das war für uns sehr hilfreich und wurde uns wirklich verständlich erklärt.

Auch der Laden selbst hat uns sehr gut gefallen. Alles war schön präsentiert, ordentlich und aufgeräumt. Das ist unserer Erfahrung nach nicht in jedem Tchibo so und deshalb möchten wir das ebenfalls ausdrücklich erwähnen.

Insgesamt haben wir uns dort sehr wohlgefühlt und hatten ein rundum positives Einkaufserlebnis. Vielen Dank an die beiden Damen für die tolle Beratung und den freundlichen Service. So macht Einkaufen Spaß und wir kommen gerne wieder. 😊

(Über den Kaffe können wir nichts sagen, da wir keinen Trinken.)

Mein lieblings kaffee in laupheim. Das personal ist immer soo freundlich schon beim rein gehen wird man mit einem lächeln begrüßt. Das getränke sortiment wird auch immer besser seit dem die neue chefin da ist, der matcha schmeckt unvergleichlich gut und der caramel machhiato ist der beste in laupheim, in ulm & biberach ist der nicht zu vergleichen. Ich liebe Tchibo laupheim 😍😍

hatte heute lust auf nhn kaffee und war komplett planlos aber die zwei mitarbeiterinnen heute waren sehr nett und haben mich super beraten. Gerne wieder

Ein Filterkasse wird täglich angeboten. Wenn man einen bestellen möchte, heißt es immer: "Oh den müssen wir noch aufsetzten. Das dauert etwa 10 Minuten". Wenn die Filiale lieber Kaffee aus dem Automaten verkaufen will, dann sollten sie den Fikterkaffee vom Aushang nehmen

Wo der alte Geschäftsführer da war bin ich gerne zum Kaffee trinken gekommen, seit dem die neue Geschäftsführerin da ist wurde das alte Personal komplett gewechselt. Die Tochter wurde eingestellt, wenn Freunde von ihr da sind werden diese Bedient , kompetenz gleich null. Wo ich mal Auskunft über Röstung und Kaffe Bohnen wollte, bekamm ich ein Stapel Karten in die Hand gedrückt zum selber lesen, sowas ist kein Fachpersonal. Habe mal selber vor ca 20 Jahren im Tchibo gearbeitet da wurde sowas nicht geduldet.
Seit dem Wechsel bin ich selten hier und fahre liebe auf Ulm oder Biberach.