Schäfer's Brot- und Kuchen

Super netter Service heute morgen !!!
Ich war allein mit Hund unterwegs und das Personal war total nett und freundlich und hat uns ausnahmsweise sogar draußen bedient, total klasse.🤩
Denn mit Hund konnte ich ja nicht rein.

Leckeres französisches Frühstück !
(und hinterher mit/für den Hund ins 'Futterhaus' 😇

Seit fast 3 Wochen gibt es keinen Filterkaffee da Maschine kaputt . Hält es Schäfer oder wer auch immer dafür zuständig ist nicht für nötig das Teil auszutauschen oder zu reparieren, zumal die Preise für Brötchen , Kuchen etc. unverschämt hoch sind . Hat mit Kundenfreundlichkeit nichts mehr zutun. Ansonsten alles OK . Bedienung sehr freundlich . Die Damen können ja nix dafür , das manche Kunden einfach nur daneben sind .

Sonntag 26.07 7:00
Verkäuferin öffnet schon genervt den Laden und ist an der Kasse die unfreundlichste Person. Kein Guten Morgen, kein Danke, keine Frage nach Kassenzettel und kann sich nur 2 Sachen zeitgleich merken. Der arme Kunde vor mir musste seine Sachen 4 mal wiederholen. Heutzutage ist freundliches Verhalten wichtiger denn je liebe Verkäuferin

⚠️ Meine Erfahrung mit diesem Geschäft war leider sehr enttäuschend und ich möchte andere Kunden darauf aufmerksam machen.

Ich habe dort eingekauft und den vereinbarten Betrag bezahlt. Danach musste ich jedoch feststellen, dass an verschiedenen Tagen zusätzliche Beträge von meinem Konto abgebucht wurden, obwohl ich dafür keine entsprechenden Einkäufe getätigt habe.

Ich habe das Geschäft mehrfach kontaktiert, den Sachverhalt ausführlich erklärt und alle vorhandenen Nachweise und Belege vorgelegt. Trotzdem wurde das Problem bisher nicht zufriedenstellend gelöst und ich habe die zu viel abgebuchten Beträge bis heute nicht zurückerhalten.

Ich schreibe diese Bewertung nicht, um jemanden zu beleidigen, sondern um meine persönliche Erfahrung zu schildern und andere Kunden darauf aufmerksam zu machen, ihre Kontoauszüge nach einem Einkauf genau zu überprüfen und alle Belege aufzubewahren.

Ich habe sämtliche Nachweise zu den Abbuchungen sowie die gesamte Kommunikation mit dem Geschäft und kann diese bei Bedarf vorlegen.

Ich hoffe weiterhin auf eine faire Lösung und die Rückerstattung der Beträge, die meiner Ansicht nach zu Unrecht von meinem Konto abgebucht wurden.

Sehr unfreundliches Personal. Die Damen arbeiten in dieser Firma wohl als Strafe. Eine Katastrophe. Dort werde ich nie wieder etwas kaufen.