Serways Raststätte Lehrter See Nord

Gut gelegene Raststätte. Hier findet man freundliches Personal. Der Bestellautomat allerdings ist ne Katastrophe. Hier haben wir es mehrmals versucht eine Bestellung einzugeben und es hatte nicht geklappt, so dass wir dann an der Kasse bestellt und bezahlt haben. Hier ist also unbedingt Nachholbedarf, an diesen Bestell Automaten erforderlich.

Ich hatte ein Kids menü für 5€. Da waren so ungefähr 10 Pommes und 1 chicken Nuggets drin. Totale abzocke

Grauenhaft. Man zahlt zwar 1€ für den Toilettenbesuch, es war aber keine Toilette nutzbar – alle auf widerliche Weise verdreckt mit Urin und Fäkalien.
Ich hab einen der Mitarbeiter aus dem Verkaufsbereich (der kann ja nichts dafür) gefragt, an wen ich mich da wenden könne, er hat mir dann einfach wortlos 2 weitere Serways-Coupons in die Hand gedrückt.
Eine Raststätte weiter gab es zum Glück saubere und nutzbare Toiletten.

Bei den Dametoiletten waren etliche nicht zu benutzen, von daher entstand eine längere Schlange und Wartezeit. Die Reinigungsfunktion und die Spülung funktionierte nicht richtig. Es stank nach Urin. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.
Bei der Behindertentoilette fehlte Toilettenpapier. Dass man bei solchen Zuständen auch noch Geld für die Benutzung der regulären Toiletten bezahlen muss, ist nicht zu rechtfertigen.

Guten Tag, wir haben heute die Toiletten ihrer Raststätte genutzt. Der Gestank der uns schon am Drehkreuz entgegenschlug, war widerlich. Eine Toilette war nicht nutzbar, da komplett beschissen, an zwei anderen war kein Toilettenpapier mehr und an einer funktionierte die automatische Reinigung des Toilettensitz nicht. Und dafür haben wir jeweils 1 € bezahlt. Vielleicht sollte man doch mal überdenken einen Mitarbeiter zur Aufsicht und Reinigung einzustellen. Das war insgesamt eine eklige Toilettenpause.