Bäcker Lampe

Bäcker mit kleinem Cafe und tollen Angeboten, z.B. reichhaltiges Frühstück, gute Getränkeauswahl. Freundliche Mitarbeiterin. Alles sauber und Bezahlung über Handy ging auch.

Die Verkäuferin in dem Laden dort unmöglich! Während ihrer Arbeitszeit am frühen Morgen sitzt sie mit einem älteren Herren am Tisch unterhält sich und rauchte später vor der Tür eine Zigarette. Einmal ein Schnitzelbrötchen gekauft und der Weg von der belegten Brötchentheke zur Kasse war ihr zu weit und jammerte rum. Das diese Frau dort noch beschäftigt ist grenzt an ein Wunder. Für mich nicht empfehlenswert und werde diese Bäckerei nicht besuchen da wurde ich von der Bäckerei Schäfer die da vorher drinnen war, viel besser bedient.

Das zweite oder dritte mal, das man Sonntags keine Brötchen mehr bekommt. Wenn es wenigstens ein richtiger Bäcker wäre, aber die müssen nur den fertigen Rotz aufbacken. Wie kann man davon nicht genug vor Ort haben?

Naja und die Kuchenpreise sind wahrscheinlich so hoch, weil die Stammbäckerei 100km entfernt irgendwo steht.

Backt einfach richtig oder lasst es einfach sein.

So eine Art von Kundenservice habe ich selten erlebt.

Ich war als Kunde in der Bäckerei und wollte mein Handy kurz über die vorhandene Steckdose mit meinem eigenen USB-Ladegerät laden. Daraufhin wurde mir von einer Mitarbeiterin gesagt, das sei verboten, weil ich den Strom nicht bezahle.

Besonders irritierend fand ich anschließend die Aussage: „Ich gehe auch nicht zum Kunden und lade dort mein Handy.“

Es geht mir überhaupt nicht um die paar Cent Stromkosten. Wenn das Haus grundsätzlich keine Nutzung der Steckdosen erlaubt, kann man das freundlich und professionell kommunizieren. Der Ton und die Begründung gegenüber einem zahlenden Kunden waren für mich allerdings völlig unangemessen und alles andere als gastfreundlich.

Wegen einer kurzen Handyladung so mit einem Kunden umzugehen, hinterlässt leider einen sehr schlechten Eindruck. Für mich war das der letzte Besuch.

Ich arbeite seit 14 Jahren im Kundenservice, habe sowas selten erlebt.
Ich hatte sowieso einen schlechten Tag, für mich dennoch kein Grund es am Personal auszulassen.
Als eine Dame sich vordrängelte und ich sie etwas mürrisch darauf hinwies, fühlte sich die Verkäuferin gleich beleidigt, obwohl mein mürrisch sein nicht ihr galt. Und als ich hastig den Laden verließ, habe ich nur gehört wie sie gemeckert und abgelästert hat.
Es ist nicht das erste Mal, dass die Verkäuferin sich so verhält.
Ich werde da auf jeden Fall nicht mehr einkaufen.