Bäckerei & Konditorei & Café Wendl

Haben heute zum Sonntag vor Ort gegessen. Belegtes Brötchen Dreikäsehoch und Double Chicken waren super. Extrawünsche überhaupt kein Problem.

Der Hammer: haben was zum Mitnehmen vergessen. Ich kam 20 Minuten später wieder. War schon alles weggeräumt (Sauber). ABER: haben es wirklich für uns hinten aufgehoben. Sehr lieb. Dankeschön!

Waren hier zum Frühstück:
Freundliches Personal!
ZUm Frühstück zwei Eier, ein Brötchen nach Wahl - nennt sich LeckerEi; 4.90€ und einen mittleren Cappuccino 2.80€.

Viele leckere Sachen in der Auslage.
Nette Atmosphäre - angenehm warm hier bei dem heutigen nasskalten Regentag.

Zum wiederholten Mal habe ich nun für Backwaren bezahlt, die am Ende nicht eingepackt wurden: Mal fehlen zwei Franzbrötchen, mal die Roggenbrötchen, beim letzten Mal drei Croissants. Ich habe Verständnis, dass bei größeren Bestellungen unterschiedlicher Produkte (beim letzten Besuch für etwa 25 Euro) ein Fehler passieren kann, zumal ich als Kunde um meine Verpflichtung weiß, mittels Kassenbon die ausgehändigte Ware zu überprüfen, was realiter nicht praktikabel ist, weil man sich gegebenenfalls mit seiner Begleitung unterhält und nicht argusäugig die Bestellabwicklung überwacht, während die Bedienung diverse Tüten packt und zwischendurch auch mal die Kaffeemaschine bedient oder irgendeinen Automaten in Gang setzt. Wenn man dann Stunden später zuhause feststellt, dass etwas fehlt, ist der Unmut groß, auch über das eigene Vertrauen, dass es diesmal wohl geklappt haben wird. Möglicherweise müsste der Bestellvorgang strukturell anders gestaltet werden: Zunächst alle gewünschten Artikel in die Kasse einzupflegen, um erst dann, offensichtlich aus dem Gedächtnis heraus, sämtliche Backwaren zu kommissionieren, funktioniert offenbar nicht zuverlässig.
Ärgerlich. Ich werde das Geschäft nicht mehr besuchen, wissend, dass ich mir die Enttäuschung zum Teil selbst zuzuschreiben habe.
Die Qualität der Waren, das umfangreiche Angebot sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter waren indes stets sehr in Ordnung.

Ich wollte hier Sonntag um halb vier ein Stück Gebäck kaufen. Die unglaublich langsame Bedienung hat erklärt, nicht auf einen 5-Euro-Schein herausgeben zu können. Und an die ebenfalls besetze andere Kasse zwei Meter weiter zu gehen, war ihr offenbar zu viel. Dann behalten Sie bitte Ihre Waren und schmeißen sie in die Tonne.

45 Cent Aufpreis für Hafermilch bei einem großen Kaffe finde ich eine echte Frechheit. Im Einkauf dürfte sich das ja kaum unterscheiden und man kann es am Ende eh frei wählen und (muss) selbst hinzugeben