Brotmeisterei Steinecke

Ich schreibe selten Rezensionen, aber hier möchte ich ehrlich sein, sowohl bei guten als auch schlechten Erfahrungen.

Seit zwei Jahren besuche ich diesen Bäcker mindestens einmal pro Woche. Die belegten Brötchen, Brötchen und Süßwaren sind immer super lecker und gut gemacht. Zwar nicht ganz günstig, aber die Qualität rechtfertigt den Preis, weshalb ich gerne weiterhin dort kaufe.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, besonders bei Fragen zu Zutaten. Ich hatte bisher nur positive Erfahrungen.

Besonders loben möchte ich das Management (scheinbar neu in den letzten Jahren?) das mit Bio-Produkten und neuen Sorten frischen Wind in die Bäckerei bringt, im Gegensatz zu vielen anderen, die seit Jahren das Gleiche anbieten.

ich war die letzten Tage in 4 verschiedenen Steinecke Filialen und bei allen ist der Name Programm und alle Brötchen waren Steinhart. kann mir jemand auf seitens Steinecke erklären warum das so ist? Es wirkt halt gewollt. Steinecke ist in meiner Umgebung am meisten vertreten und ich kann leider keinen Gebrauch davon machen weil man einfach nur Zahnschmerzen bekommt. Ich möchte niemanden anstacheln aber es interessiert mich wirklich warum das so ist.

Das angetroffene Personal war immer Höflich und zügig, es war alles sauber, aber Produkte wie kuchen und Kaffee habe ich jetzt nicht gekauft, darum kann ich diese nicht bewerten.

Nette Verkäufer und so aber der Kaffee .... Ein "großer" für 2,35€ kann kaum als solcher bezeichnet werden. Geschmacklich glaubt man, es würden nicht mehr als 2 Bohnen pro Tasse gemahlen.
Taugt leider nur zum Hände waschen!

Kaffee schmeckt unterirdisch. Samstags 09:30 wollte ich normale Weizenbrötchen käuflich erwerben, da sagte die Verkäuferin das es noch eine gute viertel Stunde dauern würde bis die fertig sind.

Steinecke sollte bei der Personalwahl nochmal moralische Werte abfragen. Wir haben 3 Kaffee gekauft, eine Halterung für 2 Kaffee bekommen und erfragten eine dritte Halterung, weil wir ja eben auch 3 Kaffee gekauft haben. Daraufhin wurde uns mitgeteilt, es würde 5 Cent kosten. Wir kaufen also 3 Kaffee aber erhalten nur 2 Halterungen?? Während dessen saßen Jugendliche im Steinecke (ohne etwas zu kaufen) und mischten ihren Wodka-Drink mitten am Tag an. Denen wurde natürlich Holz-Stäbchen zum umrühren kostenlos rausgegeben. Anscheinend unterstützt man den Konsum von Alkohol bei Jugendlichen mehr, als die eigenen Kunden freundlich zu bedienen. Als ich die Dame darauf ansprach, wusste sie natürlich keine Antwort darauf. Von der anderen Mitarbeiterin wurden wir ausgelacht. Ich empfinde dieses Verhalten als absolut inakzeptabel!