Bäckerei Schwarz GmbH & Co. KG

„Ich war heute in der Bäckerei und wurde sehr freundlich empfangen. Alles wurde genau so hergerichtet, wie man es sich wünscht und bestellt hat. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich völlig in Ordnung. Besteck, Zucker etc. kann man sich selbst nehmen.

Die Filiale ist sauber und ordentlich eingerichtet, auch der Kaffeebereich ist sehr gepflegt und schön gestaltet. Ich kann die Bäckerei jedem empfehlen, der in ruhiger und gemütlicher Atmosphäre einen Kaffee mit Freunden oder der Familie genießen möchte.“

Die Waren sind ganz ok mit großer Auswahl - aber personell und im Service unkoordiniert. Eine Kraft an der Kasse, während die Kunden Schlange stehen, ein Kraft ist da und backt und eine nichts macht oder räumt in Ruhe Torten ein. Ich fühle mich da nicht wohl als Kunde.

Heute gegen 14 uhr schon zum dritten Mal dass es keine normalen Semmel mehr gab. Ebso hat mir die letzten Tage eine Verkäuferin ein Nusshörnchen einfach zu meinen Laugensemmel gesteckt. Auf meine Bitte hin dies separat einzupacken wollte sie nicht mehr verstehen. Sie schleuderte mir fast die Tüte auf den Tresen und gab sich genervt. Schade, eigentlich war ich immer gern dort aber der Service lässt so sehr zu wünschen übrig, dass ich nun woanders mein Kleinbrot kaufen werde.

Ist ein standart Bäcker Kaffee nicht gut Cappuccino nicht gut und die machen meistens schon früher zu als angegeben heute hieß es laut Öffnungszeiten geöffnet bis 18 Uhr ich war 16:50 da und niemand war da also auf diese Arbeitsweise ist zu 100% kein Verlass und die Arbeiter haben meistens kein Bock es gibt immer wieder mal Leute die gut drauf sind aber das ist eher selten alles in allem wirkt es so das trotz Erfolg die Pleite droht weil qualifizierter Fachpersonal fehlt.

Also direkt am Anfang wurde einem keine Zeit geboten sich die Ware anzuschauen und ich wurde direkt unfreundlich begrüßt, weil ich erstmal Zeit gebraucht habe zum Entscheiden.
Direkt danach habe ich was zu Trinken bestellt und mir wurde die falsche Größe an Getränk gemacht, obwohl ich es davor klar und deutlich kommuniziert hatte. Als ich die Verkäuferin darauf aufmerksam gemacht habe, habe ich bloß ein bösen Blick, ein Seufzer und eine allgemein unfreundliche Antwort erhalten (hat den nächsten Kaffee unachtsam gemacht und wirkte sauer).
Als ich das bestellte Kuchenstück essen wollte, fiel mir schnell auf , dass der Mürbeteig so hart wie ein Stein war. Man konnte mit der Gabel nicht mal durchkommen, weshalb er ungenießbar war.

Preis Leistung ist hier katastrophal. Nie wieder !!