Bäckerei Künkel

In der Nähe des Cafés wollte ich etwas essen, also setzte ich mich mit meinem Hund ins Café. Man machte mir eine Bemerkung, dass das nicht erlaubt sei, aber als man erfuhr, dass ich schwanger bin, entschuldigte man sich und erlaubte mir, mich hinzusetzen und etwas zu essen. Ich bestellte einen Kaffee, der sehr schön serviert wurde. Es ist sehr angenehm, dass das Personal im Café so verständnisvoll und freundlich ist.

Ich bin gerne hier wenn ich in der Umgebung bin, genug Auswahl an Frühstück und Kuchen. Sehr nettes Personal, immer freundlich ubd zuvorkommend. Ihr verdient 5 Sterne! Das Ambiente ist leider etwas kühl aber da schauen wir mal drüber weg, es ist immer alles sauber!

Wir besuchen die Bäckerei Könkel in Lich jeden Abend, um frisches Brot zu kaufen. Manchmal werden wir sehr schnell bedient, aber leider müssen wir immer häufiger viele Minuten warten. So wie auch heute Abend: Es standen etwa zehn Kunden in der Schlange, die Brot für das Abendessen oder etwas anderes kaufen wollten.

Ein Mitarbeiter bereitete Kaffee zu, während eine andere Mitarbeiterin – eine junge Dame – leere Tassen in die Spülmaschine einräumte. Wir warteten bereits zehn Minuten auf unser Brot, und obwohl sie deutlich sehen konnte, dass viele Kunden warteten, darunter auch ältere Menschen und Kinder, setzte sie ihre Arbeit dennoch fort.

Ich bin der Meinung, dass der Inhaber der Bäckerei darüber nachdenken sollte, wen er einstellt bzw. seinen Mitarbeitern besser erklären sollte, was in einer solchen Situation Priorität hat. Die Kunden sollten eindeutig Vorrang haben – nicht das Einräumen von Tassen in die Maschine.

Ich bin sehr enttäuscht. Das Personal machte einen genervten und unfreundlichen Eindruck. Statt eines freundlichen Umgangs hatte ich das Gefühl, kritisch beobachtet zu werden, was den Besuch sehr unangenehm gemacht hat. Kunden sollten respektvoll behandelt werden – unabhängig von der Situation. Für mich war das keine positive Erfahrung und ich kann den Service leider nicht empfehlen.

Latte schmeckt nicht nach Latte sondern nach verbrannten Bohne.
Qualität des Kaffee^s sehr schlecht. Gläser sind auch nicht richtig gereinigt.