Enjoy Pizza Liebenburg

Essen ist zwar immer recht lecker - aber die Lieferung kommt in der letzten Zeit nie pünktlich an. Die letzten Male trotz mind 2 Std vor gewünschtem Liefertermin mit 45 Min Verspätung. Es gibt keine Rückmeldung o.ä. - ein absolutes NoGo !!!

Unglaublich! Wir haben um 20 Uhr bestellt (auf der Website war eine Lieferzeit von 45 Minuten angegeben, in der E-Mail für die Bestellbestätigung stand Sofortlieferung). Um 22Uhr riefen wir an wo unser Essen bleiben würde. Da hieß es in 20 bis 30 Minuten ist es da. Fast eine ganze Stunde später also kurz vor 23 Uhr war es dann auch mal endlich da. Für diese enorme Verspätung kam dann nicht mal ein Preisnachlass, ein Getränk oder irgendeine nette Geste. Die Krönung war dann jedoch, dass wir eine fehlerhafte Lieferung bekommen hatten... Dort bestelle ich leider nicht noch einmal.
Der einzige Vorteil ist der Mozzarella- Auflauf, den sie führen, da diesen kein anderer Lieferdienst in der Umgebung anbietet.

Es waren im Übrigen drei Gerichte und ein Fahrtweg von 7 Minuten.

Ab 30€ Bestellwert bekommt man eine gratis Cola dazu. Wir haben 27€ bezahlt und für DREI STUNDEN WARTEZEIT nicht mal eine Cola aus Kulanz bekommen. Sehr schlechter Service also auch eine schlechte Bewertung.

1 Stern ist schon zu viel leider muss man aber Sterne vergeben! Ich hab noch nie so schlechtes Essen bestellt wie dort. Die calzone war eine zusammen geklappte Pizza und schwarz die Nudeln Bolognese haben nur nach Fett geschmeckt und waren verbrannt. Mit Kritik können die auch nicht umgehen da heißt es nur bestellen sie nicht mehr hier.

Über Lieferando vor den Öffnungszeiten bestellt. Lieferzeitpunkt 12:15 gewählt. In der App war dann 12:25 angegeben. Es ist 13 Uhr, unsere Pause ist vorbei und wir arbeiten hungrig und wütend weiter. Keine Infos am Telefon, kein entgegen kommen, nur ein "der müsste schon längst bei ihnen sein" Spitzen Sonntag .... Wir werden die Pizza dennoch annehmen, weil sie bei Annahmeverweigerung sicher im Müll landen würde. Das ist nicht Sinn der Sache. Aber überlegt euch zweimal, wo ihr bestellt :-(

Update: 13:15 Uhr geliefert, 4,80€ Preisnachlass (etwa 10%)

Seit mehr als 2 stunden auf das Essen gewartet und zwischenzeitig angerufen um nachzufragen wie lange es noch dauern könnte zweimal bin ich vertröstet worden beim dritten Mal ist gar keiner mehr ans Telefon gegangen. Ich habe weiterhin noch ein paar Minuten gewartet dennoch kam immer noch keiner. Das wäre meine erste Bestellung dort gewesen da ich heute eine Karte von denen Briefkasten hatte und ich dachte ich probiere mal was Leckeres aber dazu kam es ja gar nicht. Einmal und nie wieder denn wenn man anruft geht man ja noch nicht mal ans Telefon. Ich würde gar keinen Stern vergeben wenn es das geben würde. Dass es mal länger dauern kann ist ja kein Problem wenn man das im Vorfeld sagen kann aber wenn man schon bei der Bestellung gelangweilt und ungewollt ans Telefon geht und Schleierich die Bestellung aufnimmt dann kann man mir nicht erzählen dass die Hölle los ist was er meinte zumal wir auch gerade Ende des Monats haben. Ich weiß nicht was für ein Verein das ist aber ich bin froh kein Essen von denen gegessen zu haben wer weiß warum das so lange dauert.