Bäckerei & Konditorei Hamma

Hier kann man gut frühstücken und Kaffee trinken.
Leider leider das Ambiente sehr, weil viele Dinge im Gastraum stehen, die normalerweise dort nicht hingehören wir leere Kisten, Reinigungsmittel siehe Fotos.
Auch fehlt dem Servicepersonal eine Frühstückskarte, manche Dinge sind nicht vorhanden die zur Arbeit benötigt werden.
Sehr freundliches Personal, schlechter Chef der sich wohl nicht kümmert.

Gutes Frühstück zu vernünftigem Preis, wobei der Aufpreis für Milch von 50 Cent bei einem MILCHkaffee nicht angebracht erscheint. Da erschließt sich mir die Logik nicht!!
Haben verschiedene Mehlspeisen probiert, die haben alle gut geschmeckt.

Das Positive zuerst: Der Apfel-Quark-Kuchen war wirklich sehr lecker, der Kaffee in Ordnung.

Leider konnte der Service da überhaupt nicht mithalten.
Als meine Mutter freundlich nachfragte, ob es von einer gerade ausverkauften Kuchensorte eventuell noch Nachschub gäbe, kam von der Mitarbeiterin lediglich die ganz herablassende Antwort: „Ich back noch schnell einen.“. Als wäre die Frage völlig absurd gewesen.
Eine ganz normale Frage, auf die man auch ganz normal hätte antworten können.

Dann wurden wir auch noch ziemlich unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir bei ihrer Kollegin hätten bestellen sollen (die war eigentlich ganz angenehm), damit sie bereits andere Gäste hätte bedienen können. Diese Aussage war getoppt von einem ganz verärgertem Blick und Kopfschütteln. Da die Kollegin gerade anderweitig beschäftigt war, war für uns nicht ersichtlich, dass wir uns ausschliesslich an sie hätten wenden sollen. Ein freundlicher Hinweis dafür hätte völlig ausgereicht.

Mir ist bewusst, dass die Gastronomie stressig sein kann. Das rechtfertigt meiner Meinung nach aber keinen derart unfreundlichen Umgang mit Gästen.

Wir waren heute in der Bäckerei. Der Kuchen war falsch ausgeschildert, aber er schmeckte gut, und der Kaffee war ebenfalls in Ordnung. Leider fiel eine Abdeckung nach unten und traf mich an der Wade. Offenbar ist das schon öfter passiert, da die Verkäuferin nicht darauf reagierte. Sie stellte die Abdeckung nur wieder hin, und das war alles. Eine Stunde später kamen wir noch einmal vorbei, doch die Abdeckung war immer noch nicht repariert. Das ist überhaupt nicht akzeptabel.

Abartig fasst es ganz gut zusammen. Hygiene ist in diesem Laden wohl eher eine Auslegungssache. Kühlschrank heizt eher anstatt zu kühlen. Überall ungeziefer und Tauben. Absolut überteuert für diesen Qualitätsstandard. In Zukunft werde ich alle Hamma Filialen meiden. (Der o.g Zustand ist übrigens ein absoluter dauerzustand)