Schäfer Dein Bäcker GmbH

Sehr nett, um 6 geöffnet so wie es sich gehört. Und wirklich leckerr speisen wie den nutella berliner. Kann ich nur weiter empfehlen

Super Bäcker,der Mitarbeiter vorallem Johnny,weiß wie man seine Kunden zufrieden stellt. Er erfüllt immer meine Wünsche und belegt die Brötchen nach Wunsch mit Lust und Liebe das schmeckt man auch. Immer wieder gerne top zufrieden.

Top Bäcker.... bestelle dort immer größere Mengen Brötchen.... Alles tip top

Wollte einfach nur Hafermilch, aber die Frage war anscheinend schon wieder zu viel des Guten.
Heutzutage eigentlich ein Muss.

Heute wurde mein bisher wirklich guter Eindruck komplett zerstört.

Für den 26.02. um 7:30 Uhr hatte ich am Vortag belegte Brötchen im Wert von rund 80 € vorbestellt. Es wurde extra telefoniert, um sicherzustellen, dass alles pünktlich fertig ist. Ich stand also wie vereinbart morgens vor Ort – nur war absolut nichts vorbereitet.

Die Mitarbeiterin erklärte mir, sie wisse von nichts und schaue auch nicht auf die Pinnwand. Genau dort hing allerdings meine Bestellung, was sie mir sogar zeigte. Das ist schlicht Organisationsversagen. Wenn Bestellungen angenommen werden, wäre eine intern Weitergabe wünschenswert.

Da ich die Ware dringend für einen Termin brauchte, blieb mir nichts anderes übrig, als unter Zeitdruck einen Großteil der Theke leerzukaufen. Wieder rund 80 €, sieben volle Tüten.

Der Tiefpunkt kam beim Bezahlen: Eine Kollegin wollte mir noch eine zusätzliche Tüte für den Transport geben. Daraufhin wurde sie zurechtgewiesen – die Tüte koste 10 Cent und dürfe nicht einfach so herausgegeben werden. Nach einer vergessenen Bestellung in dieser Größenordnung wirkt das einfach nur kleinlich und respektlos.

Fazit: Für zwei Brötchen mag es reichen. Für größere Bestellungen oder wichtige Termine absolut nicht zuverlässig. Das nächste Mal geht der Auftrag an die Konkurrenz.