Pizza Zone

Ich habe über Lieferando drei Salami-Pizzen bestellt. In JEDER einzelnen Pizza waren teils lange, kräuselige schwarze Haare direkt im Käse eingebacken.
Als ich telefonisch höflich um eine Erstattung bat und anbot, die Pizzen abholen zu lassen, wurde ich vom Chef bereits am Telefon patzig abgewimmelt. Letztlich wurde jedoch einer Abholung zugestimmt. Bei der Abholung vor Ort wurden uns die Haare im Käse mit der Pizza zwar abgenommen, eine Entschuldigung gab es jedoch nicht. Stattdessen wurde ich angeschrien, ich solle mich selbst an Lieferando wenden. Auf meinen sachlichen Einwand, dass eine Stornierung über das Restaurant-Terminal einfacher sei, steigerte sich der Herr in eine derartige Wut hinein, dass ich mich in der Situation massiv bedroht gefühlt habe.
Nachdem er erst wutentbrannt ins Auto stieg, kam er extra noch einmal zurück, um mich erneut anzuschreien und mir fälschlicherweise zu unterstellen, ich würde ihm "drohen" (ich hatte lediglich erwähnt, dass Lieferando solche Hygienemängel prüft). 20 Minuten später folgte ein weiterer Anruf, in dem er mich erneut anschrie und behauptete, ich hätte gedroht, sein Restaurant schließen zu lassen – was absolut an den Haaren herbeigezogen ist.
Die Bestellung wurde zwar letztlich storniert, aber dieser Umgang mit Kunden ist schockierend und absolut unprofessionell. Das war definitiv meine letzte Bestellung dort.

Zwei mal falsche oder zu wenig Pizzen geliefert. Dazu hatten wir eine Cocktail Soße bestellt die hat nach allem anderen geschmeckt hat außer nach Cocktail Soße. Das schlimmste war das wir eineinhalb Stunden gewartet haben. Auf keinen Fall zu empfehlen!

Dieser Laden ist geschmacklich, wie vom Service her eine reinste Katastrophe. Es wurde per Lieferando ein Schnitzel bestellt. Hierbei wurde der Salat und die Pommes abbestellt und Kroketten per Kommentar hinzugefügt. Als das Essen kam, wurde ein Salat zum Schnitzel geliefert, ohne Kroketten. Ein bestelltes Getränk wurde komplett vergessen und eine weitere bestellte Pizza war geschmacklich und von der Zubereitung schlechter als Tiefkühlware. Auf telefonische Nachfrage, wo die fehlenden Produkte sind, wurde nur gesagt, die Kroketten müssen extra bezahlt werden. Es wurden 13,90€ für ein Schnitzel verlangt, bei dem schon Pommes und Salat abbestellt wurden und trotzdem noch 5€ extra für die Kroketten verlangt. Kann mir niemand sagen, dass Kroketten teurer sind als Pommes und Salat, wenn allein eine Portion Pommes schon 4€ kosten. Nach einer Diskussion am Telefon wurden dann nach weiteren 20 Minuten das bezahlte Getränk und die Kroketten geliefert. Wir haben auch dem Lieferanten gesagt, dass wir für die extra Kroketten keine weiteren 5€ zahlen werden, wenn bereits 13,90€ für ein labbriges Schnitzel bezahlt wurden. Die Kroketten wurden dann auf Anweisung von dem Chef wieder mitgenommen.
Die dazu bestellte Aioli schmeckte nach nichts. Da gibt man lieber 2-3€ mehr für bessere Qualität im Supermarkt aus. Im ganzen zusammengefasst, ist von diesem Laden definitiv abzuraten.

Wir haben heute Abend dort bestellt leider war bei uns auch im jeden Stück Pizza ein Haar mal kurze schwarze und 2 lange rote.
Mega schade da wir sonnst immer zufrieden waren.

Leider kann man die Pizza jetzt weghauen und haben Geld für Nix bezahlt.

Telefonisch leider niemand erreichbar.

Bestellt wurden drei Baguettes, eins mit Sucuk, zwei mit Hähnchen. Das Sucuk und das Hähnchenfleisch waren roh und die Baguettes überhaupt nicht aufgebacken. Das ganze war einfach nur labberig. Nie wieder!!!