McDonald's

Dafür, dass viel los war, waren die Menüs relativ schnell (20 Minuten Wartezeit) an unserem Tisch. Die Burger hätten etwas wärmer sein können. Das McFlurry war das absolute Highlight. Die Becher waren fast bis zum Rand befüllt. Personal sehr freundlich und es wird sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt, was man im Osnabrücker Raum selten erlebt.

Mitarbeiter tun so als wäre ich daran Schuld das sie unterbezahlt werden. Das ist kein Spaß sondern einfach nur traurig wie man behandelt wird. Mir werden 20€ für eine McDrive Bestellung abgebucht, und die sagen mir super dreißt das der Code nicht existiert und wollten mir keinerlei helfen. Dann wurde ich ignoriert und bin reingegangen und hab nochmal 20€ ausgegeben für mein Menü(und dann fehlten 4 Soßen).

absolut enttäuschend!

45 MINUTEN gewartet und am Ende nicht einmal unser Essen bekommen. Wir haben extra nachgefragt und wurden dann auch noch frech und unfreundlich behandelt. Nicht einmal eine vernünftige Erklärung oder Entschuldigung.

45 Minuten Lebenszeit verschwendet und hungrig wieder gegangen. So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Wenn man keine Lust auf Kunden hat, sollte man vielleicht nicht im Kundenservice arbeiten. Absolut nicht empfehlenswert!

Cola Zero leer, stattdessen 2x Sprite Zero bekommen obwohl nur eine bestellt wurde, natürlich doppelt abgerechnet. Der Eistee hat nur nach Wasser geschmeckt, hier mal das Sirup nachfüllen. Wenigstens Geld zurückbekommen aber da bin ich mehr gewöhnt von anderen Standorten des Restaurants zur Goldenen Möwe. Dieses Mal nur 1 Stern

Würde auch gar keinen Stern geben, wenn ich könnte! Essen selten heiß, ist wirklich Glückssache, eher lauwarm bis kalt.
Tipp: immer sofort, die Bestellung prüfen, gerade am Drive in und immer den Kassenzettel bis zum Ende behalten!! Heute haben sie schon wieder einen Burger vergessen, aber abgezogen wurde er mir natürlich!

Einmal erlebt, dass ich statt drei Menüs für über 30 € nur zwei Chicken Burger bekommen habe und mir dann unterstellt wurde, dass ich diese auch bestellt habe und mehr gar nicht bezahlt hätte. Musste das anhand der Onlinebestellung „beweisen“ und bekam dann unter Murren das bestellte Essen.

Oder einmal knapp 10 Minuten an der Kasse gestanden und den Burger, der dort genauso lange in der Auslage lag bekommen. Auf meine Beschwerde, dass dieser ja schon kalt wäre, ging er einmal um die Ecke und kam mit der gleichen Tüte und dem gleichen Burger wieder. Veräppelt wird man also auch noch!

Das Personal selten freundlich und meistens extrem genervt. Wird das letzte Mal gewesen sein, dass ich dort essen war!