Rauch Küche Lörrach

Ich tu mich immer sehr schwer mit Empfehlungen, weil jeder sein eigenes Empfinden hat. Aber die Rauchküche bekommt eine 150% Empfehlung. Burger werden nur noch hier gegessen. Schade das man nur 5Sterne verteilen kann. Es war einfach nur MEGA.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
ABSOLUTER HAMMER!
Die Burger sind einfach brutal gut - mega saftig, perfekt zubereitet und geschmacklich auf einem ganz anderen Level! Die Pommes schön knusprig, alles frisch und mit richtig viel Liebe gemacht.
Ein riesen Lob an den Chef & Koch Mario
- extrem freundlich, aufmerksam und mit voller Leidenschaft dabei. So ein Service ist heutzutage selten! (Auch die Atmosphäre ist super gemütlich, perfekt für einen entspannten Abend mit Freunden oder Kollegen.
Ganz ehrlich: Einer der besten Burger überhaupt!
Komme zu 100% wieder - klare Empfehlung! 🚀

Leckere Burger mit guter Qualität! Die Portion Pommes war fast schon zu groß. Preislich durch die Grenznähe zur Schweiz auf einem sehr gehobenen Niveau. Für zwei Burger, Pommes, eine Vorspeise (frittierte Mac ’n’ Cheese) und 4 Getränke + 1 Flasche Wasser, waren knapp 100 € fällig. Für Burger und Pommes ist das etwas happig, aber geschmacklich ist das Restaurant absolut eine Empfehlung wert. Wenn man bereit ist, diese Preise zu zahlen, ist man hier an der richtigen Adresse. Jedoch kommt aus meiner Sicht das Preis-Leistungs-Verhältnis am Ende nicht ganz so gut weg.

Ich bin durch TikTok auf dieses Restaurant aufmerksam geworden und bin anschließend spontan mit meiner Frau hingefahren.

Der erste Eindruck war sehr positiv: Der Service war hervorragend. Das Personal war äußerst freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Man hat sich wirklich willkommen gefühlt und merkt, dass hier viel Wert auf Gastfreundschaft gelegt wird.

Bei den Burgern war mein persönlicher Eindruck allerdings etwas gemischt. Die Qualität war absolut in Ordnung und das Fleisch war keinesfalls schlecht – im Gegenteil, es war solide. Da ich jedoch sehr gerne Burger esse und bereits viele verschiedene Burger-Restaurants besucht habe, hat es mich geschmacklich persönlich nicht ganz überzeugt, sodass für mich ein zweiter Besuch aktuell eher nicht an erster Stelle stehen würde.

Der Punkt, der für mich am meisten ins Gewicht fällt, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben für zwei Burger, zwei Getränke und ein Lava Cake rund 80 € bezahlt. Für diesen Preis gibt es in Lörrach und Umgebung meiner Meinung nach viele Alternativen, bei denen ich persönlich ein besseres Gesamtpaket aus Geschmack und Preis empfinde.

Trotzdem möchte ich betonen, dass der Service wirklich top war und das gesamte Restaurant einen sauberen und gepflegten Eindruck gemacht hat. Es tut mir fast leid, keine höhere Bewertung geben zu können, da das Team einen hervorragenden Job macht.

Ich empfehle jedem, sich selbst ein Bild zu machen und eigene Erfahrungen zu sammeln. Geschmäcker sind verschieden – vielleicht trifft dieses Konzept genau den Geschmack anderer Gäste.

Der schlechteste Burger, den ich je bestellt habe und nicht einmal gegessen habe.

Richtig Ekelhaft!

Ich habe einen Pulled Beef Burger bestellt, mein Kollege einen Cheeseburger. Obwohl im Restaurant kaum etwas los war und inklusive uns nicht einmal 8 Gäste da waren, mussten wir über eine Stunde auf zwei Burger warten.

Zum Glück hatten mein Kollege und ich vorher ausgemacht, dass wir jeweils eine Hälfte unserer Burger tauschen. Sonst hätte ich an diesem Abend wohl nur Pommes gegessen.

Der Pulled Beef Burger war für mich schlicht ungeniessbar. Ich habe wirklich noch nie so schlechtes Pulled Beef bekommen. Das Fleisch hatte praktisch keinen Eigengeschmack mehr und schwamm regelrecht in Sauce. Nach ein zwei Bissen war für uns Schluss.

Ich habe das Essen sofort reklamiert. Daraufhin wurde mir gesagt, auf der Karte würde stehen, dass das Fleisch zusammen mit der Sauce gekocht werde. Das stimmt so schlicht nicht!! Auf der Karte werden lediglich die Zutaten aufgeführt. Nirgendwo wird erwähnt, dass das Fleisch auf diese Art zubereitet wird.

Was mich allerdings noch mehr enttäuscht hat als der Burger selbst, war der Umgang mit meiner Reklamation. Beim Bezahlen mussten wir trotz sofortiger Beanstandung den vollen Preis für den Burger bezahlen, den ich nicht weitergegessen hatte. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen und nicht einmal eine kleine Geste wie beispielsweise ein Kaffee aufs Haus.

Wir wollten wegen eines Burgers für rund 30 € keine grosse Diskussion anfangen. Also haben wir bezahlt und sind gegangen.

Für mich war das der erste und definitiv letzte Besuch. Bei einem Restaurant kann immer einmal etwas mit einem Gericht schiefgehen. Entscheidend ist dann aber, wie man mit einem unzufriedenen Gast umgeht. Und genau das war hier mindestens genauso enttäuschend wie das Essen selbst.

Wir kommen definitiv nicht wieder.