Bäckerei Hardt

Waren am 13.6.25 wie immer nach unserem Einkauf für einen Kaffee und ein leckeres belegtes Brötchen bei Hardt in Lohmar. Auf unsere Frage ob dicke Fleischwurst da wäre wurde einfach nur kurz erläutert, es wären gar keine Belege für Brötchen da, da durch den Feiertag !! (Pfingstmontag) keine Lieferung gekommen wäre !! Von Dienstag bis Freitag ist es so einer großen Kette nicht möglich, benötigte Lebensmittel nachzuordern, oder schon in Voraussicht anders zu planen? Zudem fanden wir die Bedienung sehr unfreundlich, sie machte sich ja noch nicht mal die Arbeit nach zuschauen. Ich selbst habe 24 Jahre im Verkauf gearbeitet, hatte eine dementsprechende Ausbildung, und sowas hätte es nicht gegeben.
Von Lohmar nach Siegburg, dort die gleiche lapidare Antwort, ohne überhaupt mal im Kühlhaus nachzusehen. Auf meine Frage hin, woher denn der Belag auf den beiden Brötchen in der Auslage wäre, bekam ich keine Antwort…….SO hält man keine Kunden! Aber das scheint der Fa Hardt ja egal zu sein, ansonsten wären vonnöten 3 Filialen hier bei uns nicht die meiste Zeit 2 zu.

Sehr enttäuschend – keine Empfehlung

Das Brot und die Brötchen sind eine einzige Katastrophe: außen hart, innen klebrig und überhaupt nicht genießbar. Die Verkäuferinnen wirken oft lustlos, was sich auch im Service zeigt. Es ist schon vorgekommen, dass ich 15 Minuten warten musste, weil die Verkäuferin telefonierte. Morgens um 8 Uhr sind die Backwaren häufig noch nicht in der Auslage, sodass man nur das bekommt, was gerade zufällig da ist. Ich kaufe mittlerweile lieber bei Kaufland an der Theke: günstiger, direkt verfügbar, fertig und geschmacklich zum Teil sogar deutlich besser. Für mich definitiv keine Empfehlung mehr

Morgens nach der Nachtschicht habe ich dort kurz gehalten weil ich mir gerne ein Brot kaufen wollte der Laden war beleuchtet und die Türe nicht abgeschlossen, wie ich den Laden betreten habe kam eine sehr unfreundliche Dame angelaufen und bat mich lautstark den Laden zu verlassen da sie noch geschlossen haben und weigerte sich mir ein Brot zu verkaufen. Ich bin dann halt zur Konkurenz gegangen und wurde bestens bedient, man kann auch Kunden freundlich darauf hinweisen das der geöffnete Laden noch zu ist, ich kaufe dort nichts mehr.

Morgens zum Frühstück da gewesen, waren die ersten und einzigen Gäste.
Wurden einfach nicht bedient, es hieß "bin gleich bei ihnen", nur es kahm niemand, obwohl gerade nicht bedient wurde.
Ende vom Lied wir sind nach 20 Minuten gegangen als die ersten Gäste vorne bedient wurden.
Als ich sagte das wir gehen, wurde das nur mit einem Gleichgültigen Schulterzucken beantwortet.
Diese Bäckerei wird ab sofort gemieden!
Essen bekommt keinen Stern, wir haben ja nichts bekommen.
Service 1 Stern, wie oben beschrieben.

So etwas hab ich noch nie gesehen. Wirklich eklig.
Ich stand an der Kasse des Kauflands, gegenüber von der Bäckerei und konnte der Verkäuferin (Blond mit Brille) dabei zuschauen, wie sie die Auslage umschichtete.
1. ohne Handschuhe
2. mit dem halben Oberkörper in/auf der Auslage
3. und das ist wirklich unglaublich, seh ich wie sie mit der rechten (nackten) Hand ein Brötchen stapelt und sich parallel in die linke (ebenfalls nackt) Hand irgendwas halb Zerkautes spuckt!

Widerlich einfach.
Das nicht immer 100% die Hygienerichtlinien eingehalten werden, kann jeder nachvollziehen. Aber hier würde wortwörtlich auf diese gespuckt!
Das müsste man eigentlich dem Gesundheitsamt melden!