Schloss Burger

Ich wollte dem Burger King noch eine Chance geben und habe heute eine Bestellung über Lieferando aufgegeben. Die Lieferzeit nach Holdorf wurde mit 35 Minuten angegeben, doch nach fast 2 Stunden war das Essen immer noch nicht da. Nach mehrfachen Versuchen, jemanden telefonisch zu erreichen, teilte man mir mit, dass der Fahrer “noch unterwegs” sei und es sich weiter verzögern würde. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Jetzt muss ich mich selbst mit Lieferando um die Rückerstattung kümmern. Einfach nur stressig und absolut enttäuschend!

Schlechte Erfahrung. War zwei mal hier. Gibt keine Toilette und Parkplatz ist schlecht zugänglich. Hier wird an allem gespart was geht. Das Unternehmen Schloss Burger setzt auffällig nur osteuropäische Mitarbeiter ein die nur gebrochen deutsch sprechen. Es ist auch kalt im Restaurant und es gibt kein Bestellterminal. Hier muss Burger King echt mal was unternehmen

Ich habe gerade festgestellt, dass ich nicht der einzige Mensch bin, dem nach dem Genuss eines Burgers schlecht wurde.
Team Wallraff ersetzt hier die Lebensmittelkontrolle.
Unglaublich, wie man dort mit Lebensmitteln umgeht. Unbedingt RTL einschalten und sich die Doku ansehen!

Wir haben gestern dort eine kurze Rast gemacht und sind an eine völlig unfreundliche und unflexibel Servicemitarbeiterin geraten. Angeblich würde meine Payback Karte nicht funktionieren. Auf meine Bitte hin, die Nummer manuell einzugeben, wurde ich angeranzt, dass sie für etwas keine Zeit hätte, ich sollte mir einfach eine neue Karte besorgen (Sonntags um 16 Uhr???). Ich habe dann nochmal um Eingabe der Nummer gebeten, worauf ich nur wieder eine patzige Antwort bekommt. So sei das Leben, ich sollte mich mal nicht so anstellen, sie hätte hier andere Dinge zu tun. Ich kann nur empfehlen, solche Mitarbeiter nicht einzustellen, die nicht in der Lage sind, mit Kunden freundlich und kompetent umzugehen! Und dann waren auch noch die hingeworfenen Pommes labberig und kalt! Für mich ein indiskutabler Burger King Laden! Nie wieder!!!

Ich weiß nicht welche Sprache hinter der Kasse gesprochen wird, aber deutsch war es nicht. Sind dann ohne Futter weiter, da man uns nicht verstehen konnte