Bäckerei Konditorei Wahl GmbH (Filiale Ludwigsfelde im Netto)

Ich wollte während eines Regenschauers eine Tasse Tee trinken. Zur Auswahl standen Kamille, Pfefferminze und Classic. Man zeigte mir de 3 Pappkartons mit den lösen Beuteln darin. Ich denke die waren aus dem Nettodiscounter. Die freundliche Dame stellte eine Tasse, ich meine Tasse nicht Pott, under die Zubereitungsmaschiene. Ich sollte 2,79€ für Tee außer Haus bezahlen. Ich wollte aber drinnen den Schauer überbrücken. Drinnen trinken, dann kostet der Tee 3,21€. Das liebe Wahlbäckerei finde ich für etwas heißes Wasser und einen einfachen Tee eitel aus dem Discounter schon etwas teuer. Ich habe den Tee abbestellt und für mich ist die Bäckerei Wahl keine Wahl mehr. Egal ob euer Gebäck gut ist oder nicht.
Das ist ja nur ein Kunde den ihr vergrault habt.

An für sich ein guter Bäcker. Die Produkte sind sehr gut. Nur in einer Stadt mit knapp 30.000 Einwohnern ist die Menge der angebotenen Ware recht dünn. Mal abgesehen davon das es noch andere Bäckereien gibt. Schlimm ist es am Sonntag,nach 08:00 Uhr frische Brötchen? Fehlanzeige. Leider. Die beiden älteren Damen hintern Tresen sollten vielleicht mal eine Tüte Freundlichkeit mit anbieten.

Sehr enttäuschender Besuch. Ich wollte mit meiner 2-jährigen Enkeltochter Kuchen kaufen und wurde von zwei Mitarbeiterinnen unfreundlich aufgefordert, den Kinderwagen draußen zu lassen – ohne jeglichen Hinweis an der Tür. Meine Enkeltochter durfte nur mit hinein, wenn ich sie aus dem Kinderwagen nehme, was ich als völlig unnötig empfand.

Es wurde niemand behindert und der Laden war nicht voll. Dieses Verhalten ist für mich nicht kundenfreundlich und wirkt respektlos gegenüber Kundinnen mit kleinen Kindern. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt. Leider nicht zu empfehlen.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem heutigen Besuch. Ich wollte gemeinsam mit meiner 2-jährigen Enkeltochter Kuchen kaufen gehen und hatte sie im Kinderwagen dabei. Ohne ersichtlichen Grund wurde ich von zwei Mitarbeiterinnen in einem respektlosen Ton aufgefordert, den Kinderwagen draußen zu lassen.

Dabei habe ich niemanden behindert und der Laden war auch nicht überfüllt. Es gab zudem keinerlei Hinweis an der Tür, dass Kinderwagen im Geschäft nicht erlaubt sind. Zwar durfte meine Enkeltochter mit hinein, allerdings nur, wenn ich sie aus dem Kinderwagen nehme – was ich in dieser Situation als völlig unnötig und unpraktisch empfunden habe.

Dieses Verhalten empfinde ich als sehr unfreundlich und alles andere als kundenorientiert – vor allem gegenüber Kundinnen mit kleinen Kindern. Ich habe mich sehr unwohl und unfair behandelt gefühlt.

Leider kann ich diesen Service nicht weiterempfehlen.

Es gibt zwei Verkäuferinnen in dieser Bäckerei Wahl. . Eine ist total unfreundlich und es gibt eine freundliche. Das ist hier, notwendig zu klassifizieren. Meine Mutter hatte mir berichtet, dass sie schon einige Male in dieser Bäckerei unfreundlich behandelt wurde. Da ich zu Besuch bin und einige Einkäufe für meine Mutter erledigte, bin ich am 23 Dez 2023 am frühen Morgen genau von der selben Person angefaugt worden. Ein solches Verhalten ist unzumutbar. Die Brötchen sind nicht günstig, und es gibt auch andere Optionen, Brötchen oder Brot zu kaufen. Diese Frau sollte dringend geschult werden, wie sie einen freundlichen Umgangston verwendet und Empathie für Kunden zeigt. Sollte ich bei meinem nächsten Besuch auf die gleiche Verkäuferin stoßen, werde ich diese Bedienung sogar ablehnen oder die Brötchen woanders kaufen. Es sollten viel mehr Rezessionen geschrieben werden. Leider haben nicht so viele den Mut oder nehmen sich nicht die Zeit. Ich wünsche mir nicht, das andere Leute auch solche, negativen Erfahrungen machen und unfreundlich behandelt werden. Da stimme ich der Rezession von 2 Monaten zuvor voll zu....
und so ein Verhalten auch noch zur Weihnachtszeit.