Bäckerei und Konditorei Otto Schall GmbH & Co.KG, Filiale in Maudach

Schöne Bäckerei, wenn ich drin war immer genug Verkäuferinnen, dass man nicht lange warten muss und große Auswahl. Gefällt mir 👏🏼

Schönes Ambiente, günstiges Frühstück
und super Auswahl an leckerem Kuchen
bzw. Torten.
Die Tische werden selten bis gar
nicht abgewischt und sind sehr oft mit Krümeln verschmutzt.
Hier fühlt sich leider keine Dame verantwortlich.

Für knapp 4,00€ kann man eigentlich ein breiter geschnittenes Stück Kuchen erwarten oder eben preisgünstiger anbieten.
Empfinde die fast schon unverschämt hoch für das was da Geboten wird.
Die Konkurenz schläft nun mal nicht. 🤷🏻‍♀️
Selbst beim Kleingebäck findet man kaum noch ein Teilchen unter 2,25€ bei Ihnen.
Der Service ist mittelmäßig, nicht alle Mädels kommen freundlich rüber und wirken teils mürrisch. 🫤
Ansonsten finde ich, ist es eine schöne und saubere Filiale die gut zu erreichen ist.

Wie man Otto Schall kennt schmecken die Sachen recht gut ..
die Mitarbeiter von heute morgen sind die reinste Katastrophe. Handys liegen neben dem Kühlschrank die Bedienung wäscht sich nicht die Hände bei der Annahme von Geld und belegt weiterhin die Frühstücksteller.. das ist unhygienisch !
Auf dem Boden liegt bisschen Dreck rum was denke ich nicht von der heutigen Laufkundschaft ist, zumindest nicht in dem Bereich von den hinteren Tischen.
Auf meiner Tasse Kaffee waren schokoladereste obwohl ich nicht mal was mit Schokolade bestellt habe. Wäre etwas auf meinem Tablet was vergleichbar wäre hätte ich noch davon absehen können…
Nach Beobachtung wie die 3 Damen hinter der Decke mit der Laufkundschaft umgehen, kann man nur die Hände über dem Kopf zusammenfalten. Es wird mit Kunden diskutiert und erneut gefragt was die Bestellung war.

Hier sollte mal jemand vorbei schauen von euch beiden und der Sache auf den Grund gehen.

Vielen Dank

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 7.10. in der Filiale in Ludwigshafen (Netto) in der Knollstraße zur Abholung für heute ein Vollkornbrot bestellt. Als ich jedoch gegen 17.00 Uhr in der Filiale ankam um das bestellte Brot abzuholen, sagt mir die Mitarbeiterin, dass das Brot schon abgeholt wurde. Allerdings wurde es nicht von mir abgeholt. Wahrscheinlich hat jemand anderes, da kein Vollkornbrot mehr da war, auf die Frage, ob er eines bestellt hat, einfach mit ja geantwortet. Somit wurde ihm/ihr das von mir vorbestellte Brot ausgehändigt. Dies ist sehr ärgerlich und zeugt jetzt nicht von Servicequalität. Als Berufstätiger habe ich sowieso nur die Möglichkeit abends das zu nehmen was übrig ist oder aber etwas zu bestellen. Leider funktioniert das Bestellen bei Ihnen ja nun auch nicht. Es werden keine Namen notiert und somit kann man die bestellte Ware auch nicht mit Namen versehen um solche Situationen zu vermeiden.
Das heißt für mich in der Konsequenz, ich werde zur Konkurrenz wechseln, bei der ich mich darauf verlassen kann, meine bestellte Ware auch zu bekommen, da überall wo ich bisher war Namen notiert werden und die Ware auf diesen Namen zurück gelegt wird und nicht von egal wem abgeholt werden kann. Weiterempfehlen kann man diese Handhabung leider auch nicht.

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Bichler