McDonald's

Geräumiger nach Renovierung. Keine Bestellung über die App zum „hier essen“ mehr verfügbar, außerdem gibt es jetzt mehr Bestellterminals. Sonst normaler MC Donalds halt….

Als ich bei McDonald’s in Lübbecke war, habe ich draußen an den Mülleimern mehrere Ratten gesehen. Ich war völlig schockiert und konnte kaum glauben, was ich da gesehen habe. Die Tiere liefen direkt zwischen den Mülltonnen herum und suchten nach Essensresten. Für mich war das ein sehr unangenehmer und ekelhafter Moment.
Gerade bei einem bekannten Restaurant erwartet man Sauberkeit, Hygiene und Sicherheit für die Gäste. Stattdessen machte der Bereich draußen einen ungepflegten Eindruck. Überall lagen Essensreste und Müll herum, was offensichtlich Ratten angelockt hat.
Mich hat dieser Anblick wirklich enttäuscht. Nach so einer Erfahrung überlegt man zweimal, ob man dort noch einmal essen möchte. Ich hoffe, dass schnell etwas gegen das Problem unternommen wird, damit die Umgebung sauber bleibt und Gäste sich wieder wohlfühlen können.

⭐ McDrive – einmal bestellt, Überraschungstüte bekommen.

6 Chicken McNuggets mit Currysoße, kleine Cola und Chicken-Burger bestellt. 11,68 € bezahlt.

Später Tüte aufgemacht: Currysoße fehlt. Chicken-Burger fehlt – dafür Cheeseburger bekommen. Kassenbon? Ebenfalls Fehlanzeige.

Bei so einer kleinen Bestellung gleich mehrere Fehler hinzubekommen, ist schon eine Leistung. Und genau dafür fährt man ja durch den McDrive: bestellen, bezahlen, weiterfahren – und eigentlich darauf vertrauen, dass das Richtige in der Tüte ist.

11,68 € bezahlt und weder vollständig noch das bekommen, was bestellt wurde. Danke für die Überraschungstüte – nur leider die falsche.

Bestellung im MC Drive funktionierte nicht. Mittarbeiterin an beiden Schaltern sehr unfreundlich. EC Karte Zahlung nicht möglich, da man keine Lust hatte das Gerät zu holen. Sowas habe ich auch noch erlebt. Dann wurde auch noch oben drauf der Strohhalm mein Milchshake vergessen. Sehr lange Wartezeit für die Uhrzeit wo wir essen( 2 Happy Meal ) geholt haben und vor uns 2 Autos waren.

Ich habe leider immer wieder das gleiche Problem in dieser McDonald’s-Filiale. Wenn ich Kinder-Menüs bestelle oder Essen zum Mitnehmen nehme, fehlt sehr oft etwas in der Bestellung. Das ist nicht das erste Mal, sondern passiert regelmäßig. Bitte kontrollieren Sie die Bestellungen besser, bevor sie an die Kunden übergeben werden.