Feinbäckerei Schüler

Einen wunderschönen guten Morgen ich habe gerade nach der Nachtschicht ein Kürbisbrot gekauft das hab ich mir in einer stärke von circa eineinhalb Zentimetern schneiden lassen. Hammer einfach nur Hammer. Also bis jetzt bin ich so begeistert von den Vielfalt von dem Broten ob sie jetzt Walnuss Brot ist Mischbrot ist Dinkelbrot ist Vollkornbrot, ist aber dieses Kürbisbrot ist einfach der Hammer.

Ich war gestern (17.07.23) dort das erste mal frühstücken und das bestimmt nicht zum letzten Mal. Wir hatten das Frühstück für 2. Tolle Auswahl, alles frisch, tolle Brötchen, Rührei frisch gemacht, 1 Kanne leckeren Kaffee plus Saft. Was braucht der Mensch mehr zum glücklich sein 🥰. Außerdem nette Mitarbeiter, die schnell alles frisch machen. Ich sage DANKE und bin bald wieder da. Mindestens 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟....mehr kann ich hier leider nicht geben.

Also, dass ein Kaffee länger als bis 13:00 Uhr geöffnet haben sollte, wurde ja schon thematisiert. Heute an einem Sonntag wurde mir allerdings um 12:25 Uhr bereits verweigert etwas zu zubereiten, da man in einer halben Stunde dazu machen würde. Und das bei herrlichem Sonnenschein, wirklich traurig.

Die Bäckereifachverkäuferin ist augenscheinlich nicht in der Lage ein Brötchen mittig zu schneiden und anständig zu beschmieren, dazu keine Butter auf dem Brötchen. Außerdem war die Bedienung nicht in der Lage eine vollständige Bestellung aufzunehmen ohne acht mal Nachzufragen. Keine Empfehlung meinerseits.

Ich wohne in Schlutup und frühstücke fast täglich in dieser Bäckerei. Bisher habe ich keine Bewertung abgegeben, obwohl ich bereits mehrfach mitbekommen habe, wie eine junge blonde Mitarbeiterin mit Brille Kunden grundlos unfreundlich behandelt hat. Da ich selbst bisher nicht betroffen war, wollte ich mir kein Urteil erlauben.

Heute habe ich jedoch selbst eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Da ich schwanger bin, darf ich keine Remoulade essen und habe die beiden Mitarbeiterinnen freundlich darum gebeten, mir zwei Brötchen nur mit Butter und Käse zu belegen.

Daraufhin sagte eine ältere Mitarbeiterin mit rötlicher Haut und Tätowierungen in einem genervten Ton, sie sei jetzt „komplett überfordert“ und dass das „doch so gar nicht schmecken würde“. Diese Reaktion fand ich völlig unangebracht und respektlos. Währenddessen schaute sie immer wieder zu der jüngeren blonden Kollegin mit Brille, als würde sie auf Zustimmung warten. Diese hielt sich diesmal allerdings zurück und sagte nichts.

Kleiner Tipp an die Filialleitung: Bitte kümmern Sie sich um den Umgangston einiger Mitarbeiterinnen. Freundlichkeit und Respekt sollten im Kundenservice selbstverständlich sein. Wenn sich daran nichts ändert, werden vermutlich noch mehr Stammkunden wegbleiben. Das wäre wirklich schade, denn die Qualität der Backwaren ist gut – am Service sollte jedoch dringend gearbeitet werden.