my asia hl

Essen bestellt so heiß angekommen , super !
Geschmack und Qualität unschlagbar!
Lieferservice, der Fahrer war sehr, sehr freundlich ! Hat die Adresse sofort gefunden!
Geiler Typ , viel besser so wie manch ein anderer!

Früher haben wir immer sehr gerne bei myAsia bestellt, aber leider hat sich das Essen die letzten Jahre sowas von verschlechtert.
Heute haben wir nochmal bestellt und das Rindfleisch hat eigenartig geschmeckt und das Hühnerfleisch war sehr schwammig. Außerdem ist die dunkle Sauce Gelee gewesen.
In meinem Hühnerfleisch war eine Art Netz mit Draht drin.
Als wir angerufen haben und uns beschwert haben wurde nur gesagt „tut uns sehr leid ich werde das weitergeben an den Koch“. Als ich ihm dann deutlich gemacht habe das wir unsere fünf Gerichte nicht mehr essen werden und alles wegschmeißen können, kam nur ein kurzes „ok, schönen Abend wünsche ich noch“.
Leider hat sich der Laden so verschlechtert das wir nie wieder dort bestellen werden.

Sehr enttäuschender Umgang mit einer fehlerhaften Bestellung.

Nach einer Bestellung über Lieferando wurde ich zunächst vom Restaurant angerufen, da offenbar fälschlich Mittagstischpreise berechnet wurden und ich bei Lieferung nachzahlen müsse. Das habe ich akzeptiert.

Bei der Lieferung waren jedoch zwei Gerichte falsch. Nach meiner Reklamation wurde mir zuerst ein Austausch angeboten, verbunden mit der Rückgabe der falschen Speisen.

Nur wenige Minuten später erfolgte ein erneuter Anruf: Plötzlich hieß es, die Bestellung sei korrekt gewesen, man habe den Bestellzettel gefunden. Mein Hinweis, dass ich die Bestellung online einsehen kann und diese nicht mit der gelieferten Ware übereinstimmte, wurde schlicht bestritten. Eine Lösung gab es nicht, stattdessen wurde der Fehler komplett von sich gewiesen.

Fehler können passieren. Entscheidend ist der Umgang damit – und der war hier schlicht unprofessionell. Für mich kein Ort, an dem ich noch einmal bestellen werde.

In der Suppe war ein Haar und das Rinderfleisch des Gerichtes war kalt. Das kann mal passieren, aber die Dame am Telefon absolut uneinsichtig und unhöflich. Erst nach mehrfacher Aufforderung kam sie nach und schickte einen Fahrer raus, der das Essen abholt.

Eig mochte ich das mal echt gerne dort... Aber der oberhammer . Zum Anfang hat der typ meine Adresse nicht gefunden obwohl ich meine Hausnr. Angegeben habe und schon abgespeichert ist . Dann gab er mir seine LIEFERBOX das ich mir das essen komplett selber rausholen sollte mit einer fresse hätte am liebsten ihn weggeschickt. Ich mach mein Essen auf freue mich sehr siehe da ÖL PUR Sauce absolut ohne Geschmack einfach nur Öl pur , meine "knusprige" Ente war wabbelscheisse... Bestelle da niewieder .