Cafe Del Sol Lünen

Also ich war schon mehrfach frühstücken und ansonsten gehen wir auch gerne zur After Work Freitags.
Immer freundlich und ein Lächeln im Gesicht.
Ich bin sehr gerne hier.
Was ihr auf die Beine gestellt habt und weiterhin macht ist sehr schön.
Jetzt noch Public Viewing das ist richtig klasse.
Weiter so und viel Spaß dem gesamten Team.

Wir waren zum ersten Mal hier essen und sind rundum zufrieden. Das Essen war sehr lecker und der Salat schön frisch. Sowohl die Getränke als auch die Speisen wurden zügig serviert. Der Kellner war sehr freundlich – am Ende stellte sich heraus, dass er sogar der Betriebsleiter war. Die Tische und der gesamte Gastraum waren sauber und ordentlich. Wir kommen gerne bald wieder!

Wir waren gestern mit drei Freundinnen dort und leider sehr enttäuscht vom Service.
Die Kellnerin war von Anfang an extrem unfreundlich, hat uns ständig unterbrochen und die Bestellung nicht vernünftig aufgenommen.

Meine Freundinnen hatten ihr Essen zuerst bestellt, ich ungefähr zwei Minuten später. Ich habe extra darauf hingewiesen, dass wir das Essen bitte zusammen bekommen möchten – das wurde leider komplett ignoriert. Meine Freundinnen waren mit ihrem Essen bereits fertig, bevor ich meines nach weiteren 15–20 Minuten endlich bekommen habe.

Auch der Umgang mit uns war wirklich unangenehm. Die Flasche Prosecco wurde einfach lieblos auf den Tisch gestellt, fast so, als würde man sie hinschmeißen. So einen unfreundlichen und frechen Service habe ich dort noch nie erlebt. Wir waren kurz davor, alles abzubestellen und woanders hinzugehen.

Besonders schade ist, dass wir eigentlich regelmäßig kommen und bisher immer zufrieden waren. So etwas haben wir dort noch nie erlebt.

Nachdem wir darum gebeten hatten, mit einem Restaurantleiter bzw. Chef zu sprechen, kam kurze Zeit später der Schichtleiter Ali zu uns. Er hat sich mehrfach entschuldigt, obwohl er persönlich nichts für die Situation konnte, und hat sich danach sehr aufmerksam und freundlich um uns gekümmert. Er kam regelmäßig an den Tisch, fragte nach, ob alles in Ordnung sei und ob wir noch etwas trinken möchten – etwas, das zuvor komplett gefehlt hat.

Vielen Dank an Schichtleiter Ali, der unseren Mädelsabend am Ende doch noch etwas gerettet hat.

Ganz toll :)! War super lecker und die Mitarbeitenden waren super freundlich!
Die reinlichkeiten der toiletten hätten etwas besser sein können :)

Das Essen war super lecker. Leider sind die Burger mittlerweile kleiner geworden. Der Service war gut, aber wir mussten über 15 Minuten warten, um zu bestellen, obwohl das Restaurant nicht voll war. Insgesamt war der Besuch gut, aber es gibt noch Luft nach oben.