Grillhaus Reform

Eines der besten Restaurants! • Restaurant ist wirklich super! Das Essen war sehr lecker und der Service top. Ich komme gerne wieder 👌 Qualität und sehr sauber. Verdiente 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐

Haben heute bestellt (Stammkunden) und eigentlich ist das Essen immer der Hammer!
Aber heute war wohl nicht der richtige Tag.
Der Lieferant rief an und sagte er findet den Namen auf der Klingel nicht und es war klar warum: Bestellung vertauscht.
Wir hatten bestellt (39,xy€) Einen Megadöner, einen Döner mit Extras, eine Nugget Box, einen Energy.
War sicher lecker und der Kunde freut sich sicher über die üppige Bestellung und wir haben seine: Megadöner und Auflauf (knapp die Hälfte im Preis).

C'est la vie schätze ich aber nicht das erste Mal da Getränke häufiger fehlen aber das verbuche ich normalerweise als Trinkgeld und lasse es gut sein.

An sich 5/5 aber bei der Bestellung ist eine gewisse kompromissbereitschaft geboten.

Habe eben bestellt in meinem Hähnchen-Auflauf war ein Zigarettenstummel drin.
Ich hatte nie Probleme bei euch aber das geht nicht. Meine Frau musste sich fast übergeben weil sie drauf gebissen hat.

Wir haben heute dort über wolt bestellt, laut wolt sollte die Lieferung in unter 20 Minuten (wir wohnen laut Google Maps ganze 6 Minuten entfernt)

Insgesamt hat die Lieferung fast 2 Stunden gedauert und die Pizzen waren oben drauf am Rand dann auch noch wirklich schwarz und Recht kalt.

Nach 40 Minuten über der angegeben Zeit hatte ich im Restaurant angerufen, leider würde dort so schlecht deutsch gesprochen dass man mein Anliegen nicht verstehen konnte und erst nachdem eine zweite Person am Telefon war hat man mir einfach mitgeteilt "ich solle warten".

Sowas geht garnicht.

Das Essen schmeckt ist ne solide 2- und preislich passent. Was ich aber nicht verstehen kann ist das bei mir im essen ein verdammter HOLZSPLITTER war... ohne den splitter 3 bis 4 Sterne. Aber so nur 1...