Bäcker Görtz

1. gute und große Auswahl an Brötchen und Backwaren.

2. schnelles und frisches Frühstück mit Rührei gibt es morgens. Das Ei wird je nach Wunsch vor Ort zubereitet.

3. Sitzen und Essen vor Ort ist mit einem 3G Nachweis möglich.

4. Bedienung wirklich sehr nett

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Besonders im Außenbereich ist der Boden verdreckt. Auch Tische und Armlehnen sind teilweise klebrig

Die Qualität der Backwaren ist top, aber der Kundenservice lässt leider zu wünschen übrig. Das Personal wirkt oft ungeschult und im Umgang mit Kunden eher unprofessionell. Hier gibt es definitiv Nachbesserungsbedarf beim Service."

Zuerst einmal möchte ich meine Bewertung nicht gegen die Mitarbeiter dort richten, denn die sind alle klasse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dort kaufte ich mir vorgestern einen Kaffee to Go. Ich holte mir einen Deckel und stellte den Becher in das Fach im Auto für Getränke und fuhr los. Als ich den Kaffee nahm um daraus zu trinken, mir tropfte der kaffe auf meine Bluse und Hose. Ich stellte den Becher wieder rein und fuhr weiter. Im Stau stehend sah ich das sich die Naht vom Becher aufgelöst hat und die Brühe mir das Auto verschmutze. Eine Katastrophe, danke für die Kosten die mir daraus entstanden sind. Siehe Fotos

Ich möchte eine Beschwerde über den Service in Ihrer Filiale in der Amselstraße 10 in Mannheim einreichen. Der junge Mitarbeiter mit Brille war meiner Frau gegenüber sehr unhöflich und respektlos. Statt sich freundlich um die Kunden zu kümmern, machte er den Eindruck, als wolle er nur schnell fertig werden, um mit einer Kollegin draußen zu rauchen und zu plaudern. Ein solches Verhalten ist für einen Bäckereibetrieb, der auf Kundenkontakt angewiesen ist, völlig unangemessen. Meine Frau war sehr enttäuscht und wird die Filiale vorerst nicht mehr besuchen.