Nelson Cafe Bar

Civan bester Kellner. Erzählt Storys von seiner Omi und liebt roten Basilikum. Ein charmanter und sehr engagierter Mensch, der Spaß an seinem job hat. Man hat richtig Lust hier länger zu verweilen.

Getränke recht teuer
Highlight war aber, dass donnerstags wohl Secco gratis für Frauen sei.
Ich war von Mittwoch auf Donnerstag gegen 1:00 da. Donnerstag nachts frage ich nach dem Angebot. Wurde gesagt, gilt erst ab abends.
Dann schreib es doch auch hin?? Auf dem Angebot steht: Donnerstags. Nicht donnerstags ab 20 Uhr. Zudem wurde mir das auch nicht freundlich mitgeteilt, sondern mit einem herablassenden Ton.
Und die Toiletten könnten auch neu gemacht werden.

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Antwort.

Zu deiner Darstellung der Ereignisse möchte ich einige Punkte klarstellen. Das Video wurde erst aufgenommen, nachdem dein Türsteher mein Handy auf den Boden geworfen hatte und die Auseinandersetzung bereits begonnen hatte. Die Aufnahme war somit eine Reaktion auf die Situation und nicht deren Ursache.

Außerdem entspricht es nicht meiner Erinnerung, dass die Polizei aufgrund meines Verhaltens gerufen werden sollte. Tatsächlich war ich selbst bereit, die Polizei hinzuzuziehen, da ich das Verhalten des Sicherheitspersonals als unangemessen empfand.

Das Besorgniserregendste für mich bleibt die aggressive und aus meiner Sicht diskriminierende Art, mit der ich und meine Freunde behandelt wurden. Statt auf diesen Punkt einzugehen, konzentriert sich deine Antwort ausschließlich auf Vorwürfe gegen mich.

Darüber hinaus habe ich beim Lesen anderer Bewertungen festgestellt, dass ich offenbar nicht die einzige Person bin, die Bedenken hinsichtlich des Verhaltens des Sicherheitspersonals geäußert hat. Es gibt weitere Bewertungen von Gästen, die ebenfalls von Erfahrungen berichten, die sie als diskriminierend oder unangemessen empfunden haben.

Was mich besonders beunruhigt, ist, dass diese Beschwerden offenbar nicht ernsthaft aufgearbeitet wurden. Statt die geschilderten Vorfälle kritisch zu prüfen, entsteht der Eindruck, dass solche Anliegen von der Geschäftsleitung ignoriert oder heruntergespielt werden.

Aus diesem Grund halte ich es für wichtig, dass solche Vorfälle sorgfältig untersucht werden und Betroffene die Möglichkeit haben, ihre Erfahrungen zu schildern, ohne sofort als unglaubwürdig dargestellt zu werden.

Deshalb halte ich es für wichtig, den Vorfall offiziell zu dokumentieren. da Diskriminierung und respektloses Verhalten gegenüber Gästen nicht einfach hingenommen werden sollten.

Meine Bewertung basiert auf meiner persönlichen Erfahrung an diesem Abend und bleibt daher bestehen.

Ich hätte nie gedacht, dass der Versuch, einen Club zu betreten, in einer so unangenehmen und demütigenden Erfahrung enden würde. Ich war mit zwei Freunden im Nelson Café Bar in Jungbusch und der Türsteher ging ohne jeden Grund davon aus, dass ich Fotos von ihm machen würde. Noch bevor ich die Situation erklären konnte, riss er mir das Handy aus der Hand und warf es auf den Boden.
Was danach folgte, war eine Situation voller Aggressivität, lauter Auseinandersetzungen und völlig respektlosem Verhalten. Mein Freund und ich versuchten, ruhig zu bleiben und das Missverständnis zu klären, doch statt Professionalität wurden wir beleidigt und mussten Aussagen ertragen, die wir als homophob und diskriminierend empfanden.
Es geht dabei nicht einmal darum, dass uns der Eintritt verweigert wurde. Viel erschreckender war das Verhalten des Sicherheitspersonals. Niemand sollte so behandelt werden, nur weil er einen Abend mit Freunden verbringen möchte.
Ich verließ den Ort mit dem Gefühl von Wut, Demütigung und großer Enttäuschung. Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung diesen Vorfall ernst nimmt und überprüft, wer ihr Lokal an der Tür repräsentiert. Eine solche Erfahrung sollte kein Gast machen müssen.

Der Türsteher sollte die private Eifersucht seiner Freundin nicht an den Gästen auslassen. Es wirkt, als würden Frauen aus der Bar geworfen, nur weil es seiner Freundin nicht passt.
Absolut unprofessionell.
Anstelle von persönlichen Konflikten sollte ein respektvoller und fairer Umgang mit allen Gästen im Vordergrund stehen.

Als Geschäftsleitung würde ich mir ernsthaft überlegen, eine professionelle Security einzusetzen, die ihren Job neutral und zuverlässig macht

English below:
Früher bin ich hierhergekommen, aber nach dem Vorfall neulich, als der Türsteher sich weigerte, meine Freunde und mich reinzulassen – und zwar nur, weil wir sichtlich queer aussehen –, werde ich das nie wieder tun. Als wir nach dem Grund fragten, wurde er völlig aggressiv, schrie uns an und demütigte uns vor der gesamten Schlange, wobei er eindeutig homophobes und möglicherweise sogar rassistisches Verhalten an den Tag legte. Schaut euch die aktuellen Bewertungen an – das ist ein wiederkehrendes Muster bei genau diesem Typen, aber was noch schlimmer ist: Der Besitzer mischt sich aktiv in die Bewertungsbereiche ein, manipuliert die Kunden, bezeichnet alle als Lügner und verteidigt dieses feindselige Verhalten. Das Management ermutigt buchstäblich einen aggressiven, intoleranten Türsteher und lässt ihm freie Hand, was beweist, dass dies keine sichere Umgebung ist. Wenn euch eure Sicherheit am Herzen liegt, gebt euer Geld lieber woanders aus.

Used to come here, but never again after the other night when the bouncer refused to let my friends and me in for no reason other than the fact that we look visibly queer. When we asked why, he turned completely aggressive, screaming at us and humiliating us in front of the entire line, exhibiting clear homophobic and possibly even racist behavior. Look at the recent reviews—this is a repeated pattern from this specific guy, but what’s worse is that the owner is actively in the review sections gaslighting customers, calling everyone liars, and defending this hostile behavior. Management is literally encouraging and giving a free pass to an aggressive, bigoted bouncer, which proves this is not a safe environment. If you care about your safety, take your money elsewhere.