Eiscafé Gentile

Das Frühstück war top Top.
Auf der Terrasse nach hinten mit tollem Blumenschmuck serviert. Voll zufrieden mit dem Frühstück. Wir kommen wieder! Alles frisch und schön gelegt!

Mitarbeiter und Service um Welten besser als vor dem Wechsel. Es gibt mitlerweile zusätzlich auch von süßen Backwaren bis zu herzhaften Warmgerichten eine tolle Auswahl. Wir kommen sehr gerne immer wieder. Macht bitte weiter so!

Wir wurden leider enttäuscht. Zwar war das Eis lecker, aber der Service völlig unzureichend. Als mein Kind schüchtern (und ja, auch entsprechend leise) seine Eissorten bestellte, verzog der Kellner das Gesicht und gestikulierte seinen Unmut zu den Gästen am Nachbartisch. Nach dem Servieren (auch des Nachbartischs) war kein Kellner mehr auf der Terrasse zu sehen. Wir warteten über 30 Minuten bis wir dann am Thresen bezahlt haben.
In der Eisschokolade war leider Vanilleeis, obwohl in der Karte nur Schokoladeneis genannt wurde.
Auch zu verbessern wäre, dass alle verfügbaren Eissorten in der Karte erwähnt werden.

Also, erst einmal: ein super leckeres Eis, da kann man nichts anderes sagen. Deshalb auch zwei Sterne.
Was uns verwundert bzw. schockiert hat: der Mitarbeiter im Service hatte die Maske zu keiner Zeit richtig aufgesetzt hatte, selbst als wir ihn drauf angesprochen hatten und er sehr nah bei uns am Tisch stand.
Dann fragte ich nach unserer Registrierung, da wir eine Eisbecher vor Ort gegessen hat- keine Antwort. Und natürlich auch keine Registrierung. Ist das überhaupt rechtens?
Und als wir uns gesetzt hatten, wurde auch der Tisch nicht desinfiziert, obwohl vorher zwei Damen an dem Tisch gesessen sind. Ich hab das dann selber gemacht.
"Es muss ein Hygienekonzept erstellt und eine Datenverarbeitung zur Kontaktnachverfolgung durchgeführt werden." Das steht übrigens auf der Internetseite des Landes BW.

Die Bedienung hat mehrfach zu hohe Beträge abgerechnet und bei Konfrontation nur gelacht. Wer hier nicht nachrechnet läuft Gefahr schamlos betrogen zu werden. Die Bedienung arbeitet schon seit geraumer Zeit hier und kennt die Preise ganz genau. Ich schreibe sonst kaum Reviews. Das hier ist also kein Internet-Rage-Kommentar. Ich bin einfach nur entsetzt, zu welchen Mitteln Gentile scheinbar greift, um den Umsatz zu maximieren.