Bäckerei & Konditorei & Café Wendl

Immer auf der suche nach neuen Wendel Bäckereien;) jetzt diese tolle historische Wendel-Bäckerei entdeckt, wo früher ein Bahnhof war;) Super restauriert und viele Elemente erinnern an den Bahnhof, einfach Klasse gemacht;) Auch die Außenanlage, mit Bänken+Stühle zum Kaffeetrinken und Kuchen essen, ist schön gestaltet. Ist bis jetzt der schönste Wendel - Bäcker, denn ich bisher gesehen habe. Verkäuferin war nett und die Auslagen sahen alle lecker aus;)

Meine Favoriten sind die Möhrenbrötchen, Franzbrötchen und der Prasselkuchen. 😋

Große gemütliche Bäckerei mit viel Platz drinnen, wie auch zum draussen sitzen.

Freundliches Personal ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ambiente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Auswahl ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Preis/ Leistung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Freundliches Personal, aber extrem langsamer Service – mit Abstand der langsamste, den ich je erlebt habe. Es wirkt, als würde das Team ständig wechseln oder noch in der Einarbeitung sein. Wenn man es eilig hat, sollte man diesen Ort besser meiden. Zudem waren die Kuchen am Nachmittag leider nicht mehr frisch.

Nein, dies ist ein Bäcker, aber sicherlich kein Café. Sonntag, 16.10.22. 15 Minuten lang habe ich drinnen an einem der Tische im "Café" gewartet und mich schließlich bei einer der drei Verkäuferinnen bemerkbar gemacht, die mich zuvor sehr wohl wahrgenommen hatten. Meine Frage, wie es mit dem Frühstück funtioniere, ob es eine Karte gebe etc. wurde mit den Worten "nee, heute nicht" quittiert. Ich könne aber alles essen, was in der Auslage liege. Dann wurde ich wieder ignoriert. Habe mich schließlich zähneknirschend wieder in die lange, draußen wartende Schlange eingereiht, mir die belegten Brötchen nebst Kaffee einpacken lassen und mich dann draußen damit hingesetzt. Das ist nicht meine Vorstellung von Kundenservice. Wenn man innen zahlreiche ansprechende Tische anbietet und den Anschein erweckt, man biete Frühstück an (und nicht nur zur Abholung oder zum kurzen Verweilen), dann muss das den Kunden aktiv mitgeteilt werden. Ich erwarte auch, dass man auf offensichtlich wartende Kunden zugeht und sie nicht unnötig warten lässt. Wie wäre es mit "Entschuldigung, wir haben gesehen, dass Sie am Tisch warten. Wir können leider keinen Frühstücksservice anbieten. Bitte kommen Sie zum Tresen und bestellen dort." Das wäre doch so einfach! Auch wenn die Backwaren ok waren - daher zumindest 2 Sterne - komme ich nicht wieder. Schade.

Für mehr als 2€ das Stück Croissant und so sahen sie dann Zuhause aus beim auspacken. Für unseren Geschmack verbrannt. Wir haben es dann großzügig weggeschnitten. Foto angehängt, da kann sich jeder ein eigenes Bild davon machen.