Bäckerei Heitzmann GmbH & Co.KG

Gute Butterbrezeln, guter Espresso und eine tolle und idyllische Sitzgelegenheit um das aktive Dorfleben dieses schönen Südschwarzwald Dorfes zu geniesse, inkl einer großen Gruppe sehr fitter Damen-Rennradfahrerinnen die beim Brunnen eine Stop eingelegt haben. (Habe hier meine grosse Pause nach einer Motorrad Tour durch diese Gegend gemacht) 😜

Sehr sehr nette Verkäuferin (Namen nicht verstanden,die Frau hat einen osteuropäischen Akzent), immer freundlich und kompetent.

Zum ersten Mal in diesem Geschäft gewesen.
Donnerstag morgen 07.30, vor dem Laden stehen zwei Tische und Stühle. Ich gehe rein und bestelle einen Kaffee und eine Butterbrezel. Wortlos geht eine Mitarbeiterin nach draußen und zieht schwungvoll die Kette ab, mit der Tisch und Stühle über Nacht abgeschlossen waren. Sie lässt Kaffee aus der Maschine und stellt die Tasse hin. Auf Nachfrage kommt wortlos 1 L Milch aus dem Kühlschrank. Dann beginnt sie die Brezel mit tiefgefrorenen Butterformteilen zu belegen, als sie fertig ist, stellt sie den Teller wortlos auf den Tresen. Ich denke, vielleicht kann sie ja nicht sprechen und gehe raus an den Platz. Dieser ist total verdreckt, Speisereste, Vogelmist, etc. daher gehe ich zurück, um eine Serviette zu holen. An den Kaffeeutensilien schaue ich herum und fasse eine Teebox an. "HIER IST KEINE SELBSTBEDIENUNG", sie kann doch sprechen. Auf der Theke steht eine Spenderbox mit Servietten. Draußen leere ich meinen Kaffee und schloze die Butterbrezel, das Geschirr lasse ich zum ersten Mal auf dem Tisch stehen.
Lust auf lecker. Liebe Heitzmänner und -frauen, das geht anders!

Möchte mich bei der Kassiererin entschuldigen, dass ich sie beim rauchen und telefonieren gestört habe.
Halbe Stunde vor Geschäftsschließung bekomme ich keinen Cafe mehr, da die Maschine schon geputzt wurde. Was hier mal geputzt werden sollte, ist der ganze Laden.
Ich werde nie wieder diese Bäckerei betreten. Unfreundlich und lustlos.

Eigentlich schöne Bäckerei,aber Personal völlig unmöglich!! Unfreundlich, lustlos und fast frech unverschämt!! Die gute junge Dame hat uns noch nicht Mal den Kaffee,sowie Brötchen auf Theke gestellt,müssten wir hinter Theke selbst holen.Weiterer Kunde wurde gar nicht bedient.!!