Mayen Kaffee Rösterei & Kontor

Hier wird die Leidenschaft für Kaffee gelebt. Liebevoll eingerichtetes und dekoriertes Lädchen für Kaffeeliebhaber. Neben frisch gerösteten Kaffees, Kuchen, Schoko- u. Pralinen Spezialitäten gibt es noch besondere Geschenke für liebe Menschen. Unser persönliches Highlight des Tages.

Waren schon öfter hier und haben she leckeren Latte Macchiato und Eis-Kakao getrunken. Die Hunde haben ein Schälchen mit frischem Wasser bekommen. Man sitzt gut und der Kaffee ist ein Gedicht. Wir kommen gerne wieder.

Sehr gutes Café, der Kaffe ist lecker und der Preis ist sehr akzeptabel für die Portion und der Geschmack. Mann kann dort auch Bohnen und gemahlen Kaffe für die Maschine zuhause kaufen. Das süße ist auch sehr lecker aber eben ein Bisschen teurer aber dafür Qualität. Nur zu empfehlen

Sehr guter Kaffee,
sehr leckerer Kuchen.
🍰☕️

Ich war als Tourist in der Stadt und habe dieses kleine Café auf Empfehlung besucht, leider war das ein absoluter Reinfall.

Schon beim Betreten wurde ich von zwei Damen hinter der Theke von oben bis unten gemustert. Ich habe freundlich „Guten Morgen“ gesagt, eine Begrüßung oder irgendeine Form von Freundlichkeit kam nicht zurück. Stattdessen hatte ich sofort das Gefühl, hier nicht zum „gewünschten“ Klientel zu gehören (mit Ende 20).

Service? Fehlanzeige. Keine Nachfrage, was ich trinken möchte, kein freundliches Wort. Als ich selbst nach Hafermilch fragte, kam nur ein knappes „Ja.“ ohne weitere Rückfrage oder Beratung. Kommunikation scheint hier offenbar unerwünscht zu sein. Immerhin: Hafermilch gibt es. Das war dann aber auch schon das einzig Positive.

Als ich einen Cappuccino to go bestellen wollte, wurde ich erneut missbilligend angeschaut. Die erste und einzige Nachfrage kam in einem abfälligen Ton: „Haben Sie einen Becher dabei?“ Nein, hatte ich natürlich nicht. Ich war zu Besuch in der Stadt und zum ersten Mal in diesem Café.

Daraufhin durfte ich mir etwa fünf Minuten lang anhören, warum eine Bio-Rösterei selbstverständlich keine To-go-Becher anbietet und warum ich denn keinen eigenen Becher mitgebracht hätte. Anstatt eine Alternative vorzuschlagen oder einfach freundlich zu erklären, wurde ich belehrt. Am Ende hieß es nur: „Dann bringen Sie das nächste Mal einen eigenen Becher mit.“

Es wird großen Wert auf Moral gelegt, aber leider überhaupt nicht auf Gastfreundschaft. So geht man nicht mit Kunden um. Für mich war es definitiv das erste und letzte Mal. Vor allem jüngeren Gästen scheint man hier eher mit Skepsis als mit Offenheit zu begegnen.

Schade, aber aufgrund dieser Erfahrung kann ich dieses Café absolut nicht empfehlen.