Häussler's Naschhaus

Heute habe ich mich sehr gefreut, Häussler’s Naschhaus zu besuchen. Der Cappuccino war sehr lecker und das Panini wurde schön warm gemacht. Der Service war auf höchstem Niveau! Alle Teller waren unbeschädigt, ohne Absplitterungen. Super – weiter so!

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, tolles Gebäck, richtig guter Kaffee und super nette Bedienung. Einzig die Örtchen sind wenig beachtet, das trübt nun doch den Gesamteindruck.
Drinnen kann man gut Zeit verbringen alles sehr angenehm. Und bei schönen Wetter sind draußen auch noch schöne schattige Plätze vorhanden.
Vielen lieben Dank 😃

Personal war sehr freundlich allerdings waren die Croissants, die ich bekommen habe furchtbar. Noch gar nicht fertig gebacken, blass und teigig. Wenn ich sie nicht erst Zuhause gesehen hätte, hätte ich sie gleich reklamiert. Für den Preis wirklich frustrierend.

Ich bin seit einigen Jahren Stammkundin , und komme trotzdem die letzten Monaten wirklich NUR wenn’s sein muss. Das Arbeitsklima ist sichtlich angespannt und wird bereits für den einfachen Kunden bemerkbar, die Arbeitskräfte sind oft genervt und leider nur wenige die einen höflich entgegenkommen. Von den Preisen müssen wir nicht reden😐 Als Kunde macht es überhaupt keinen Spaß mehr hier einzukaufen, die Bäckerei hätte Potenzial wird aber nur schlecht genutzt…Bitte die konstruktive Kritik annehmen und auch umsetzten, damit der Besuch hier wieder Spaß macht..ihr habt ja die Lokalität unserer schönen Altstadt als Vorteil, also auch nutzen😉!

Sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Mutter, eine ältere Frau, die kein Deutsch spricht, wurde von einer Mitarbeiterin ausgelacht und vor anderen Kunden bloßgestellt, nur weil sie einen Espresso bestellt hat und die Sprache nicht versteht. Die Mitarbeiterin sprach absichtlich laut Deutsch, machte sich lustig und animierte andere Gäste zum Lachen. Dieses Verhalten ist respektlos, unprofessionell und wirkt klar diskriminierend. So geht man weder mit älteren Menschen noch mit internationalen Gästen um. Absolut inakzeptabel.