Lido-Eiscafe

Ein wunderbares Eiskaffee mit klasse Personal, der Italienische Flair kommt in diesem Eiskaffee mit den Riesen Portionen die sehr liebevoll gestaltet sind keineswegs zu kurz!

Nachdem Umbau wurde das Kaffee noch einladender und freundlicher! Ich freu mich schon bald dort in neuer Atmosphäre mein Eis genießen zu können! Aber die Portionen zum Mitnehmen sind ein guter Trost!

Leckeres Eis, jedoch minus Punkte.
Eis von der Karte wird in Pappbechern serviert und keine Kartenzahlung möglich

Das Eis ist lecker und wir sind seit Jahren treue Kunden. Allerdings würde ich bei der Abrechnung dreifach überprüfen ob diese korrekt ist. Einigen Bekannten und mir wurden 2 extra Kugeln angerechnet während andere zwei weniger bezahlen mussten. Deswegen leider nur 2 Sterne

Als allergiker muss man eine karte mit der richtige info suchen weil keiner dir genau sagen kannst wo man es finde kannst und auf der Karte steht es ganz unter, symbolen mit Bedeutung aber das ist nirgendwo bei der producten zu finden. Und dass finde ich sehr schlecht. Und dass ist sehr schade dass die mit allergieën es nicht so ernst nimmt weil es ansonsten eine gute Eiscafé ist.

Wir waren heute bei Ihnen und leider gab es schon bei der Bestellung einige Probleme. Kaum saßen wir, kam die Bedienung direkt zu uns – was grundsätzlich kein Problem ist – aber sie kam innerhalb sehr kurzer Zeit gleich dreimal, sehr schnell hintereinander. Beim dritten Mal wurde die Bestellung dann aufgenommen. Das wirkte insgesamt ziemlich hektisch und unorganisiert – vor allem, weil nicht viel los war und man da eigentlich keine Fehler erwarten würde.

Das Eis hat gut geschmeckt, aber bei den Getränken lief einiges schief: Zuerst wollte man uns eine Cola bringen, die wir gar nicht bestellt hatten. Dann kam ein Latte Macchiato, der später plötzlich als Milchkaffee bezeichnet wurde – zu dem Zeitpunkt war er allerdings schon deutlich abgekühlt. Der bestellte Kakao schmeckte fast nur nach Milch.

Nach einiger Zeit kam dann niemand mehr raus, um abzurechnen – wir mussten selbst reingehen, um zu bezahlen. Als ich die Bedienung freundlich auf die ganzen Punkte angesprochen habe, reagierte sie eher patzig und wirkte genervt. Kritik konnte sie nicht annehmen, stattdessen meinte sie, ich hätte früher etwas sagen oder sie draußen ansprechen sollen – was wir auch versucht haben, aber bei ihren beiden Rundgängen draußen hat sie uns nicht einmal angeschaut.

Insgesamt war das leider ein enttäuschender Besuch, obwohl das Eis geschmacklich gut war. Eine freundlichere und aufmerksame Bedienung hätte den Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht.