Eiscafé Cortina

Die beste Eisdiele weit und breit, die Preise passen zur Qualität. Handgemachtes Eis wie früher. Klar die Chemiepampe die es woanders gibt ist billiger, aber wenn ich Eis essen will, dann gutes.

Sehr Kinderfreundlich

Also wer gutes Eis sucht und nicht nach Italien fahren möchte der muss nach Merzig zu Cortina

Sehr unflexibel, ich wollte nur eine Kugel Eis im Restaurant essen zu meinem Espresso. Es gibt nur zwei Kugeln. Ist doch egal die Kugeln kostet 2,20Euro im Restaurant mit Bedienung. Eh, schon mit Aufpreis. Sonst alles o.k. . Bis auf die Toiletten, die gehören renoviert !!

Das Eis fand ich bisher immer lecker, jedoch finde ich den Umgang mit den Kunden teilweise fragwürdig. Mir zum Beispiel wurde es verweigert ein Biene Maya Eis zu bestellen. Das mag kindisch klingen, jedoch hatte ich in diesem Moment lust darauf und es muss ja keinen interessieren was ich esse und was nicht, solange ich dafür zahle. Mir wurde gesagt das dürfen nur Kinder essen und ich muss etwas anderes bestellen, damit bedienen sie mich nicht. Jetzt habe ich einige Rezensionen gelesen und sehe, dass auch andere Kunden ohne Grund nicht sonderlich freundlich behandelt wurden. Für mich ein absolutes No Go im Service. Ebenfalls finde ich die Kommentare unter den Rezensionen von den Inhabern (oder deren Angestellten) sehr frech!

Der ältere Herr ist seeeeehr unfreundlich. Macht bei seinen Kolleginnen dumme Kommentare/Witze über Kunden. Das war das letzte mal, dass ich dort mit meinen Kindern Eis esse.
Er meinte, ich solle das nächste Mal zum McD... Eis essen gehen.
Wir werden seinen Rat befolgen und genau das tun

Waren heute mit zwei Kinderwägen da und wurden von dem älteren Mann mit Brille äußerst unfreundlich behandelt. Er meckerte uns aus der Ferne an wir sollen unseren Kinderwagen gefälligst woanders hinstellen. Außerdem rauchte neben den Gästen.
Kommen nie mehr.