Café und Restaurant Gartenglück im Rosengut

Wir waren kurzfristig zum Frühstück dort. Es war sehr schön. Das Essen lecker 😋. Die Fräuleins sehr freundlich. Alles sauber und ansprechend. Das ganze Ambiente war toll.

In diesem schönen Café und Restaurant kann man wunderbar eine kleine oder große Pause vom Pflanzenkauf machen. Das Restaurant ist mit einer Kinderspielecke und dem angrenzenden Spielplatz besonders kinderfreundlich. Eltern können hier entsannt Kaffee trinken und einen Kuchen essen, während die Kinder nebenan vergnügt spielen.
Die Kuchen, die größeren Gerichte und das Eis sehen alle sehr lecker aus. Es ist alles sauber und gepflegt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Man kann da schön Essen, egal ob Frühstück, Mittag oder Kaffee mit Kuchen und Eis und dabei noch gut shoppen an Pflanzen und Blumen. Ich war sehr begeistert von der schönen Auswahl an Pflanzen, Blumen und Dekorationen und das Preis Leistung Verhältnis ist super.

Eine kleine Oase im Grünen! Direkt an das Rosengut Langerwisch angeschlossen sitzt man hier sehr schön und kann sich durch die freundliche Bedienung mit leckeren Speisen und Getränken verwöhnen lassen. Milchkaffee, Cappuccino und Kuchen waren sehr lecker, der Blick dabei auf die stilvoll drapierten Pflanzen rundet den angenehmen Gesamteindruck ab. Direkt neben dem Außenbereich des Cafés befindet sich ein kleiner Spielplatz, so dass auch Kinder gut beschäftigt sind.

Wir waren heute zum Mittagessen im Rosengut Langerwisch und leider sehr enttäuscht.

Bereits zu Beginn fiel der Service unangenehm auf. Der Kellner wirkte von Anfang an unfreundlich, ohne ein freundliches „Hallo“ oder die üblichen Höflichkeiten. Insgesamt entstand der Eindruck, dass wir als Gäste eher lästig waren.

Besonders enttäuschend war der Umgang mit unserem Hund. Unser Hund ist sehr klein (etwa kaninchengroß) und lag während des gesamten Aufenthalts ruhig in einer geschlossenen Tragetasche auf einem Stuhl. Lediglich zum Trinken wurde er kurz herausgenommen und anschließend wieder in die Tasche gelegt.

Als wir freundlich darum baten, einen Napf Wasser an den Tisch zu bekommen, wurde zunächst auf die Hundebar verwiesen. Nachdem wir erklärten, dass unser Hund dort aufgrund der vielen Ablenkungen nicht trinkt, verdrehte der Kellner lediglich die Augen und ging wortlos weg. Ein anderer Mitarbeiter brachte schließlich den Wassernapf.

Kurz darauf kam jedoch der Chef an unseren Tisch und erklärte uns, dass der Hund nicht so nah am Tisch auf dem Stuhl sitzen dürfe und dem Hund aus hygienischen Gründen auch kein Wasser an den Tisch gebracht werden könne, da sich der Kellner danach die Hände waschen müsse. Diese Begründung konnten wir nicht nachvollziehen. In zahlreichen anderen Restaurants wird Hunden selbstverständlich und ohne Diskussion ein Wassernapf an den Tisch gebracht – gerade bei sommerlichen Temperaturen von etwa 30 Grad.

Noch weniger verständlich war für uns, dass wir in diesem Restaurant bereits mehrfach Gäste mit Hunden erlebt haben, die auf dem Schoß ihrer Besitzer saßen oder größere Hunde, deren Kopf direkt neben dem Tisch oder auf den Stühlen lag. Warum unser kleiner Hund, der ruhig in einer geschlossenen Tasche lag, hygienisch problematischer sein soll, konnte uns niemand nachvollziehbar erklären. Auf unsere Nachfrage wurde weder eingegangen noch gab es eine Entschuldigung oder eine freundliche nachvollziehbare Erklärung.

Positiv hervorheben möchten wir allerdings die Soßen und Suppen die weiterhin gut sind. Auch Kuchen, Kaffee und Cocktails können wir empfehlen.

Letztendlich geht man jedoch in ein Restaurant, um sich wohlzufühlen. Leider wurde unser Besuch durch den unfreundlichen Service und den Umgang mit einer völlig normalen Bitte nach Wasser für unseren Hund unnötig belastet. Aus diesem Grund können wir das Restaurant derzeit leider nicht mehr empfehlen.