Landbäckerei Stinges

Ich komme schon seit längerer Zeit regelmäßig zu Stinges im Nordpark und mir ist in den letzten Monaten eine wirklich positive Veränderung aufgefallen. Alles wirkt deutlich sauberer und ordentlicher, und auch die Atmosphäre im Laden ist viel angenehmer geworden.

Natürlich merkt man, dass es ein neues Team ist, aber gerade die Freundlichkeit hat sich deutlich verbessert. Man wird herzlich begrüßt, freundlich bedient und fühlt sich als Kunde einfach willkommen.

In einem Gespräch mit einer Mitarbeiterin wurde erwähnt, dass die Filialleitung gewechselt hat. Das könnte aus meiner Sicht gut einer der Gründe für die positive Entwicklung sein, denn der Unterschied zu früher ist wirklich spürbar. Ein großes Lob an die Filialleitung und das gesamte Team – ich komme immer wieder gerne vorbei.

Immer lecker, wir frühstücken schonmal hier. Auch das Personal immer freundlich.

Schönes großes Stringes mit geräumigen Außenbereich. Macht die zum Teil etwas aufgepumpten Backwaren und das trockene Tetrapack-Rührei nicht schmackhafter, aber ein Mini-Amerikaner mit Smarties geht immer und nen Kaffee auch. Auf jeden Fall eine schöne Filiale.

Man steht an der Theke und möchte bestellen. Nur eine Servicekraft zuständig für die Frühstücksbestellungen, aber sehr nett und bemüht. Die zweite Kraft unterhält sich privat, der junge Mann macht lieber seine eigenen Bestellungen. Keine gute Kundenbetreuung. Prei-Leistung ok.

Das Personal fiel mir direkt als sehr unfreundlich auf. Dies wurde ja in einigen Bewertungen negativ angemerkt. Den Kommentaren des Unternehmens kann man entnehmen, dass sich dies ändern soll. Passiert ist wohl wenig. Eine ältere Begleitung wurde forsch angefahren, dass das Frühstück an der Theke abzuholen sei. Dies wurde so vorab nicht kommuniziert und die Verkäuferin sollte sich hier höflicher verhalten. Das Personal muss lernen, schlechte Launen nicht am Kunden auszulassen. Frühstück war okay, aber das Rührei schmeckt eher wie Pfannekuchen und sah auch so aus. In der Speisekarte sah das weitaus appetitlicher aus. Vielleicht komme ich wieder, wenn das Personal lernt, freundlich zu bedienen, denn der Service ist auf jeden Fall noch sehr ausbaufähig.