Perfetto Moers am Altmarkt

Mein erster Besuch hier war top! Ich hatte eins der getoppten Brote und das war himmlisch. Der Kaffee ist super und auch die Süßspeisen ein Genuss. Service immer sehr bemüht!

Die Tische stehen mir persönlich etwas zu eng und ich finde es daher im allgemeinen zu laut - aber das ist Geschmackssache.

Letzte Woche gab's ein Brioche Sandwich "Egg Drop" und ich muss zugeben, wäre das meine erste Erfahrung gewesen, wäre ich nicht wieder gekommen - rohe/harte Avocado, ein Rührei statt Egg Drop (porchiert) und lieblos angerichtet. Allerdings war es an dem Tag auch wirklich voll und alle wirkten etwas überfordert. Ich verbuche das also unter schlechtem Tag und komme dank meiner ersten Erfahrung gerne wieder!

Wir waren zum Frühstück im Perfetto in Moers und waren begeistert. Wir hatten das Perfetto-Rührei sowie das Tagesgericht mit Avocado-Rührei auf Brot – beides war unglaublich lecker und absolut empfehlenswert.

Auch das Ambiente hat uns sehr gut gefallen. Sowohl der Innenbereich als auch die Außenterrasse sind sehr gemütlich und laden zum Verweilen ein. Besonders bei schönem Wetter sitzt man draußen mitten in der Moerser Innenstadt und kann die Atmosphäre genießen.

Ein kleiner Kritikpunkt ist das Bestellsystem. Die Bestellung wird nicht am Tisch aufgenommen, sondern man muss selbst zur Kasse gehen, dort bestellen und die Getränke direkt mitnehmen. Das Essen wird anschließend zum Tisch gebracht und man wird dafür mit seinem Namen aufgerufen. Das funktioniert zwar gut, führt aber teilweise zu etwas längeren Wartezeiten und nimmt dem Besuch ein wenig die Gemütlichkeit.

Insgesamt hat uns der Besuch aber sehr gut gefallen. Das leckere Essen, das schöne Ambiente und die tolle Lage in der Moerser Innenstadt machen das Perfetto zu einer klaren Empfehlung. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren am 24. Februar zu viert hier frühstücken, um meinen Geburtstag zu feiern. Ich hatte vorher einen Tisch reserviert und wir saßen im zweiten Stock.

Das Essen und der Kaffee waren wirklich sehr gut. Besonders positiv möchte ich Philipp erwähnen. Er hat mich am Anfang freundlich empfangen und mir zum Geburtstag gratuliert. Das war sehr aufmerksam und hat sofort für eine schöne Stimmung gesorgt. Vielen Dank dafür!

Meine Freundinnen haben mir einen Blumenstrauß geschenkt, deshalb habe ich nach einer Vase gefragt. Philipp hat mir sogar eine passende gezeigt. Als später eine Kollegin unser Essen brachte, habe ich sie noch einmal um eine Vase gebeten. Stattdessen brachte sie nur ein hohes Glas, in das der Strauß überhaupt nicht hineinpasste.

Als ich noch einmal nach einer Vase fragte, reagierte sie sehr unfreundlich und sagte, sie hätten keine mehr – obwohl mir zuvor eine gezeigt wurde. Ihr Gesichtsausdruck und ihr Verhalten wirkten sehr genervt und unfreundlich. Nach einiger Zeit brachte sie dann doch eine Vase und stellte sie wortlos und ziemlich unhöflich auf den Tisch. Das wirkte leider arrogant und überhaupt nicht serviceorientiert.

Das ist schade, weil ansonsten wirklich alles sehr gut war: Essen und Getränke sind hervorragend. Aber der Service dieser Mitarbeiterin (Eveline) war leider sehr unangenehm.

Noch einmal vielen Dank an Philipp – so freundlicher Service macht wirklich einen Unterschied.

Das Perfetto am Altmarkt habe ich inzwischen mehrmals zu unterschiedlichen Uhrzeiten besucht. Früh morgens ist es dort noch angenehm ruhig. Später, besonders ab etwa 10 Uhr, wird es allerdings sehr voll und entsprechend laut.
Zu Stoßzeiten würde ich einen Besuch daher eher vermeiden. Positiv sind die Sitzmöglichkeiten draußen.

Das Essen ist wirklich gut. Die Brote sowie die Auswahl an Kuchen sind ausreichend und lecker. Auch die Getränke überzeugen. Einzig ein klassischer Filterkaffee fehlt mir persönlich, aber man kann eben nicht alles haben.

Was mich allerdings stört, ist die Art der Mitarbeiter. Sie sind zwar freundlich, wirken aber oft desinteressiert, besonders wenn es darum geht, neuen Gästen das Bestell- und Kassensystem zu erklären. Gerade für Neukunden kann das schnell überfordernd sein. Deshalb gibt es von mir einen Punktabzug.

Leider muss ich eine persönliche, rein subjektive Kritik schreiben.
Es kann nicht angehen, dass man für einen Cappuccino ca. 10min warten muss. Der bzw. die Barista kann gar nichts dafür. Aber es muss ein Kassierer beigestellt werden, der die Bestellungen aufnimmt.
Ich schreibe hier nicht von einem Einzelfall.
Auch für einen kleinen Cappuccino mit etwas Hafermilch €4,60 zu nehmen ist Wucher.
Sorry, so gut ist euer Kaffee auch nicht.
Also Geschäftsleitung: Reagiert!
Weiterhin: Abräumen von Geschirr scheint für euch auch recht schwierig zu sein.
Innen- und Aussenbereich

Disclaimer:
Diese Kritik ist rein subjektiv, also meine eigene Meinung