Pizza Taxi Das Originale Moers

Über die app eine große Pizza "frutti di mare" mit extra"Lachs" bestellt zur Abholung.Pünktlich,warm,gut belegt und schmeckte sehr gut.Ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen.

Über Lieferando dort bestellt. Geschmacklich war es okay, jedoch wurde der Hinweis die Pizza dunkel und kross zu backen nicht berücksichtigt. Okay, da kann ich mit leben. Jedoch, wenn man bei der Bestellung bei den Extras etwas ankreuzt, wofür man noch extra zahlen muss, sollte man sich auch daran halten was dort steht!
Habe als extra, Quattro-Pizza, 35x35 cm mit Rand normal für einen Aufpreis von1,50€ gewählt, ist auch abgerechnet worden. Die Pizza hatte aber nur einen Durchmesser von 26cm! Das ist Betrug und nicht kundenorientiert! Wird das bei jeder extra Bestellung so gehandhabt, steigert das ganz gekonnt den Umsatz bei Wareneinsparung auf den Rücken der Kunden! Im übrigen wäre die normale Größe der bestellten Pizza laut Karte 29cm, auch das ist 3cm mehr als es bei der Lieferung war!

Alles in allem, falsche Angaben in der Karte, zu viel Geld bezahlt für zu wenig Pizza, wünsche der Kunden nicht berücksichtigt! So eine Pizzaria, die den Kunden weniger liefert als angegeben, werde ich nicht mehr unterstützen geschweige weiterempfehlen.
Also, als Kunde, kontrolliert am besten Eure Lieferung ob die angegebenen Maße stimmen!

Ein guter Kumpel von mir hat vorhin über Lieferando eine ganz normale Pizza bei euch bestellt. Er war überrascht, als eine viereckige Pizza kam.
Nach der Lieferung hat er direkt angerufen und das Gespräch auf Lautsprecher gestellt – drei weitere Personen (nicht alle haben mitbestellt) haben alles mitgehört. Der Mitarbeiter hat ihm dann frech gesagt, „Quattro“ sei immer viereckig und das würde auch so auf Lieferando stehen. Das war eine klare Lüge.
Auf Lieferando gibt es nur eine optionale Quattro-Variante die nicht klar gekennzeichnet ist. Eine normale Pizza sollte rund sein.
Zusätzlich war der Salat so grob und schlampig geschnitten, dass man das Gefühl hat, da war jemand einfach zu faul, ihn richtig zu verarbeiten. Die Pizza selbst hatte einen essbaren Rand (leider auch nur traurig mittelmäßig), aber in der Mitte war sie so wässrig, dass der gesamte Belag inklusive Tomatensoße beim Anheben wie auf einer Rutsche vom Teig heruntergerutscht ist.
Wir haben alle – inklusive der Kinder – laut lachen müssen, weil das einfach nur lustig aussah. Können wir nicht empfehlen!

Ich habe noch nie in meinem Leben zweieinhalb Stunden auf eine Bestellung gewartet, die am Ende nicht einmal angekommen ist. Ich habe bereits den Kundenservice von Uber Eats kontaktiert, aber dort konnte mir nicht wirklich geholfen werden. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, was da bei diesem Laden los ist.

So ein unzuverlässiger Ablauf ist mir bisher noch nie passiert. Der Umgang mit Kunden wirkt völlig unprofessionell und enttäuschend. Wenn man bestellt, erwartet man zumindest eine halbwegs verlässliche Lieferung.

Ich kann nur empfehlen, sich gut zu überlegen, ob man dort bestellt. Es gibt deutlich bessere Alternativen. Zum Beispiel hatte ich bei „Zwei Brüder Food“ aus Duisburg bisher immer sehr gute Erfahrungen – dort klappt alles zuverlässig und das Essen ist auch wirklich gut.

Falsche Angaben auf Lieferando + Lüge am Telefon nach Lieferung
Ich habe eine normale Pizza bestellt und war überrascht, als eine viereckige Pizza geliefert wurde.
Nach der Lieferung habe ich direkt beim Restaurant angerufen und gefragt, warum die Pizza viereckig und nicht rund ist. Der Mitarbeiter hat mir dann dreist gesagt, dass „Quattro“ immer eine viereckige Pizza sei und das auch so auf Lieferando stehen würde. Das ist schlicht gelogen.
Auf Lieferando gibt es lediglich eine optionale „Als Quattro-Pizza“-Variante für +1,50 €. Das wird aber nicht klar kommuniziert, und eine normale Pizza sollte rund sein.
Zusätzlich war die viereckige Pizza am Rand noch okay, aber in der Mitte so wässrig, dass der Belag inklusive Tomatensoße beim Anheben komplett vom Teig gerutscht ist. Das ist einfach keine gute Qualität.
Da es keine E-Mail-Adresse für Beschwerden gibt, ist das leider der einzige Weg, damit das Unternehmen reagiert. Ein Anruf hat hier leider gar nichts gebracht. Lieferando selbst ist darüber auch schon informiert.
Sehr enttäuschend. (siehe bilder. Würde mir mal zu denken geben als Geschäftsführer!)