Katz der bäcker GmbH - Enzberg Schrammel

Sehr große Auswahl an leckeren Produkten. Die Pfefferbrezel uns Omas Dinkelstreusel sind die absoluten Highlights. Sehr freundliches Personal.

Ich habe 2 mal den Roggen-Karl gekauft.
Einer davon verbrannt und der andere auch recht dunkel. Nicht zu empfehlen!!! Leider sieht man das von der Theke aus nicht. Und wenn es erst abends gegessen werden soll, kann es auch nicht zurück gegeben werden!
Die Verkäuferinnen und Verkäufer sind durch den Bezahlautomaten überlastet, wenn Leute bar bezahlen. Es dauert halt, bis sie die Münzen und Scheine zusammen haben!!
Dieses System sollte überdacht werden.

Backwaren lecker wie eben bei Katz üblich. Sehr schöner Auftritt im Einkaufszentrum, allerdings in meinen Augen wenig durchdacht. Die Angestellten hinter der Theke oft überfordert auch durch das unglückliche Bezahlsystem. Alle, egal ob Kunden oder Angestellte stehen sich immer im Weg durch die beiden Bezahlautomaten an den Enden der Theke. Bei viel Kundenverkehr gibt es kein Durchkommen an die Automaten, die Verkäuferinnen warten aber mit der Abgabe der Tüte bis bezahlt ist, was unvermeidlich zu Staus und Unzufriedenheit auf beiden Seiten führt. Hier wäre in meinen Augen eine andere Lösung dringend notwendig. Vielleicht könnte man die Bezahlbereiche kennzeichen/absperren, so dass da die wartenden nicht davor und im Wege stehen. So macht das Einkaufen auf jeden Fall keinen Spaß.

Personal steht er hinten drin als wie im Verkauf. Willi Wallnuss naja gibt's bessern Wallnussplunder bei der Marktbäckerei Edeka

Für ungeduldige, unfreundliche und inkompetente Menschen ist dieser Beruf eine Fehlentscheidung. Zuerst vergisst sie meine Brezel und dann wird noch gemeckert weil die Entscheidung etwas länger dauert, trotz das keine anderen Kunden anwesend waren und kein Grund für Hektik gab.