Bäckerei Hemmerle Broich

Beste Hemmerle Filiale 🫶 auch wenn es oft sehr gut besucht ist, lohnt sich das Warten immer. Die Damen sind alle sehr freundlich und haben immer ein offenes Ohr für meine Sorgen.
Das hilft genauso wie ein leckeres Stück Kuchen und liebevoll belegte Brötchen.
Ich komme sehr gerne und bin von dem Sortiment und der Qualität der Waren begeistert.
Mein herzliches Dankeschön an das Personal
Martina Kamps

Ich finde Hemmerle die Beste Großbäckerei, die ich bisher getestet habe. Mit Glück bekommt man einen der wenigen Sitzplätze, und kann dann dort für kleines Geld Kaffee trinken und es sich gut gehen lassen.
Was ich nicht empfehlen kann, sind Sonderbestellungen. Da geht meistens was schief. Also bestelle ich woanders wo ich dann auch das erhalte was ich bestellt habe! Das hat mich extreme Nerven gekostet und darum nur 3 Service Sterne. Und auch das Ambiente, könnte schöner sein.

1 Stern 👎

Heute habe ich Brot bei der Bäckerei Hemmerle in der Ulmenallee gekauft. Eine Mitarbeiterin hat das Brot ohne Handschuhe geschnitten. Dabei hat sie sich mehrmals am Körper gekratzt und das Brot anschließend erneut berührt.

Ich habe sie höflich gebeten, Handschuhe zu tragen. Sie sagte, bei Hemmerle würden keine Handschuhe benutzt. Das empfand ich als unhygienisch. Bei Lebensmitteln sollte auf saubere Hygiene geachtet werden.

Ich finde es schade, dass man als Kunde nicht mehr freundlich bedient wird. Ich bin in den Laden und hatte meinen Mann am Telefon, um ihm zu sagen, was vor Ort da ist. Ich habe mich bewusst zur Seite gestellt. Da zeigt ein Herr auf mich, um zu sagen, ich wäre die Nächste. Da ich am Telefon war, habe ich ihn vorgelassen. Die Verkäuferin sagte direkt zu dem Mann, sie wird mich nicht bedienen, da ich am Telefon bin. So etwas Unhöfliches habe ich selten gesehen. Ich würde mir nie das Recht nehmen, telefonierend mich bedienen zu lassen, deshalb habe ich mich bewusst dahin gestellt. Schade, weil man durch so Verkäuferinnen irgendwann nicht mehr hingehen wird. Ich werde den Laden nicht mehr betreten, wenn sie da ist, da ich oft mitbekommen habe, dass sie sich die Leute raussucht, die sie bedienen möchte.

Ich habe heute Morgen „frische“ pampige Brötchen gekauft und musste dann erneut feststellen, das diese vom Vortag sind.
Die Qualität in dieser Filiale lässt immer mehr nach und bei den Preisen ist das definitiv nicht in Ordnung.
Meine Brötchen kaufe ich ab jetzt in einer anderen Filiale.
Sehr schade drum, der Laden war früher sehr gut und ich habe oft dort eingekauft.