Bäckerei & Konditorei Bolten

Wow !! Tolles Ambiente, welches schon zum verweilen einlädt. Riesige Auswahl an Produkten, noch dazu großartige Angebote und freundliche Mitarbeiter.
Was will Öl man als Kunde mehr?!
TOP 👍

Waren seit langem mal wieder in dieser Bäckerei und sonst auch immer zufrieden. Aber heute 29.08.25 waren die Damen von der Frühschicht so freundlich und zuvorkommend wie ich es normalerweise nur Ansatzweise von einem Dienstleister erwarte. Man hat zusammen gelacht und Späße gemacht und wurde trotzdem noch schnell und professionell bedient! Ich habe leider keine Namen, aber die Damen haben auf jeden Fall beide eine Gehaltserhöhung verdient, wenn sie die Menschen dort immer so bedienen. Leider weiß man um die niedrigen Gehälter in dieser Branche.
Preisleistung ist alles in allem mehr als in Ordnung, wenn man den sehr guten Service jetzt mal nicht mit einbezieht. Wir kommen gerne wieder und dann aktualisieren ich falls nötig meine Rezension. Ich hoffe ich muss es nicht.

Essen war grade so okay, aber eine der Mitarbeiterinnen war eher am Putzen interessiert als an den Kunden und machte außerdem hochnäsige Kommentare in einem unverschämt unfreundlichem Ton.
Ich kann leider nichts dafür das die Dame offensichtlich einen schlechten Tag hatte( oder Woche, Monat, Jahr, Leben) aber im Dienstleistungsbereich erwarte ich zumindest ein Mindestmaß an Respekt gegenüber dem Kunden.
Arbeiten Sie doch lieber auf einer Baustelle, da ist der Ton ähnlich rau.

An sich eine super Bäckerei und auch Personal. Jedoch beim heutigen Besuch (12 Juni 2024) eine negative Erfahrung erlebt.
Belegte Brötchen bestellt und Frau THELEN hat uns keine Servietten dazugegeben. Als ich an der Theke war und nach einer Serviette gebeten habe, kam die unterschwellige Antwort: „gibt es nicht, gibt es nicht, gibt es nicht“
Daraufhin hab ich mich selbst bedient kam die prompte Antwort: „ keine Selbstbedienung“
Auf den Hinweis, dass wir keine Servietten erhalten haben, kam wieder eine prompte und lustlose Antwort „sie würde es immer wieder mal vergessen, na und“
So einen Service bin ich an dieser Bäckerei nicht gewohnt und der Rest des Teams ist immer überaus nett und zuvorkommend.
Frau THELEN hat anscheinend sich den falschen Job ausgesucht.

Wir haben gerne mal bei Bolten im Kaufland eingekauft, damit ist es aber nun vorbei. Die Hygiene scheint dort keinen hohen Stellenwert zu haben und das wird sogar vor der Kundschaft demonstriert.

Wir standen an der Kauflandkasse, während bei Bolten gegenüber der Staubwedel zur Reinigung des Bereiches über der Brotablage geschwungen wurde.

Staub, Krümel und Dreck flogen sichtbar umher und herunter, natürlich auch auf die gesamte offene Brotauswahl.

Sorry, das ist einfach nur eklig und es tat beim Zusehen einfach nur weh. Hier ist dringender Handlungsbedarf seitens der Filialleitung gegeben…